to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pass Üyeliğinde İzinsiz Ücret Çekimi Mağduriyeti
Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak bugün kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında ücret çekildi. Daha önce yalnızca bir kez kendi isteğimle Trendyol Pass üyeliği başlatmıştım. Bu nedenle sonrasında yapılan bu tahsilatın haksız ve izinsiz olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu izinsiz tahsilatın neden yapıldığının açıklanmasını, haksız olarak çekilen 75 TL’nin kartıma iade edilmesini ve Trendyol Pass ile ilgili hesabımda tekrarlayan benzer işlemlerin olmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
