Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buhar Vermeyen Difüzör İçin Tamir Veya Değişim Talebi

Aslı
Art de Huile
4

2025 yılında aldığım H**** K***** marka difüzör bir haftadır ışık veriyor ancak kesinlikle buhar çıkarmıyor. Ürünü kullanma talimatlarına uygun şekilde kullandım ve her kullanım sonrasında mutlaka temizliğini yaptım. Cihazı şu an gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemde kullanmak istedim fakat çalışmadığını görünce mağduriyet yaşadım.

Difüzörü yağ kalıntısı olma ihtimaline karşı tekrar temizledim, araştırma yapıp önerilen adımları denedim ancak buna rağmen buhar vermemeye devam ediyor. Cihazın ışığı yanıyor olmasına rağmen esas işlevini yerine getirmemesi sebebiyle üründen memnun değilim.

Ürünün incelenerek mümkünse tamir edilmesini ya da bire bir yenisi ile değişimini talep ediyorum. Eğer tamir veya değişim mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Boş Shot Ve Sessiz Geri Dönüş Markaya Güvenimi Sarstı

Esen
Art de Huile
926

"Markanın kendisine şikayet yazdım oralı bile olmadılar ama bugün başka bir alışveriş için gittiğim ayıplı ürünü satın aldığım Yeni Çetiner Eczanesinde durumu anlattığımda kendileri ile alakalı bir durum olmamasına rağmen hemen bana yeni bir ürün vererek durumu telafi ettiler. Bu profesyonelce yaklaşımları için İzmir Yeni Çetiner Eczanesine teşekkür ederim."