to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak’ta Trendyol üzerinden Vernoma Mobilya mağazasından 6 adet sandalye siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak sistemde 9 Şubat görünüyordu. Teslimata birkaç gün kala durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, ürünlerin biraz gecikeceğini ama en geç 3–4 gün içinde elimde olacağını söylediler.
Verilen ek süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 20 gün bekletildikten sonra, hem ürünlerin neden gelmediğini hem de neden cevap vermediklerini soran bir mesaj gönderdim ve bu şekilde devam edeceklerse Trendyol ile görüşerek ürünü iptal edebileceğimi belirttim.
Bunun üzerine, günlerce mesajlarıma cevap vermeyen mağaza hiçbir açıklama yapmadan, benimle iletişime dahi geçmeden, kendi inisiyatifleriyle siparişimi anında iptal etti. Bu durum, mesajlarımı gördüklerini ancak geri dönüş yapmaya tenezzül etmediklerini açıkça göstermektedir. 14.960 TL tutarındaki bu sipariş nedeniyle uzun süre oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili sipariş numaram 10172290666’dır.
Bu yaşadığım süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve ilgili mağazanın, müşteriye yaklaşımı ve bu sorumsuz iptal süreci nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.
Trendyol gibi bir firmanın böyle bir lojistik acziyeti yaratabileceği hiç aklıma gelmezdi. Trendyol'dan 10306870510 sipariş numarasıyla ödemesini yaptığım ve satın aldığım mobilya ürünü, 12 Temmuz 2025 itibarıyla sistemde kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen tarafıma tesli...
Timeless Store Mobilya’dan, Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 18.353 TL bedelle bir yemek masası takımı siparişi verdim. İlanda ürünün 29 Ocak itibarıyla kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 5 gündür Trendyol müşter...
Trendyol üzerinden Setay Mobilya adlı satıcıdan 14.01.2026 tarihinde bir adet şifonyer satın aldım. Satıcı tarafından belirtilen teslim süresi 15 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte satıcı, yaşanan gecikmenin sorumluluğunu kargo firmasına, kargo firması ise satıcıya yönlend...
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi...
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sandalye siparişim (Sipariş No: 10854473790) 20 Ocak 2026 tarihi olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş için bana 2235815741 numaralı kargo takip kodu verilmiş olmasına rağmen, bu numara ile kargo firmasında herhangi bir gönderi...
Affiliate 140 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 112 
Çekiliş 912 
Değişim 3.014 Dropshipping 17 
e Fatura 190 Elit 181 
Fatura 1.916 Garanti 2.481 Gel Al 390 
Hediye 629 
Hediye Çeki 335 
Hesap 3.416 
İade 34.191 
İndirim 772 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 854 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.430 
Komisyon 336 
Kredi Kartı 1.000 
Kupon 1.151 
Kurye 1.135 
Mağaza 6.090 
Mobil Ödeme 162 Partner 713 
Puan 408 
Sepetim 204 
Sigorta 153 
Sipariş 21.391 
Teslimat 13.408 
Yorum 1.251
Yorumlar