Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Trendyol Milla Üye Olmadan Yapılan Alışverişlerde Ki Ciddi Mağduriyet

ID:29168742

Trendyol Milla Üye Olmadan Yapılan Alışverişlerde Ki Ciddi Mağduriyet

Demet

Trendyol

24 Haziran 2024 20:55

1.033

21 Haziran'da mayo sipariş i oluşturdum. 24 Haziran'da yanlış beden tarafıma teslim edildi. Ben bu siparişi üye olmadan yaptım. Değişim için ya da iade için iade kodu almak istiyorum ama oluşturabilecek biyer yok satıcıdan, Trendyol Milla canlı destekten, asistandan hatta müşteri hizmetlerinden gerekli desteği göremedim. Herkes kalıplaşmış mesajları atıyor ama ortada çözüm yok. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ve gerekirse hukuksal yollardan da bu ilgisizliğin muhatap bulamamanın hesabını sorucam. Bu kadar ilgisiz olunamaz. Üye olmadan kod alamamak nedir? Ya da muhatap bulamamak hem de böyle büyük bir firmadan çok yazık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Eksik Ve Yanlış Ürünle Teslim Edildi Çözüm Yok

Cesur

Trendyol

22 Mayıs 2025 12:08

462

Trendyol satıcısından 6 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim ürün, 10 Mayıs'ta elime ulaştı. Ancak verdiğim 15 parça üründen sadece bir parça tarafıma ulaştı, o da yanlış gönderildi. Buna rağmen siparişin tamamı sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, te...

Trendyol Siparişim Eksik Ve Yanlış Ürünle Teslim Edildi Çözüm Yok

Eksik Ürün Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Özge

Trendyol

03 Haziran 2025 21:53

617

12 Mayıs da Trendyol da plt hali dan 2 hali aldım. 2 hali aynı almama rağmen kalitesi dokusu renk tonu dahi farklı geldi. Bu sebeple iade kodu oluştururken satıcı değişim yapabiliriz dedi. Kabul ettim. 2 urunu de gönderdim. Değişimi bekledim 1 haftada geldi ama 1 ürün geldi!. Satıcıya yazıyorum eksi...

Eksik Ürün Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Duygu

Trendyol

05 Ağustos 2025 22:20

444

Merhaba, 16'sında ürün aldım. Sipariş numaram #10356413542, plaj elbisesi ağırlıklıydı. Tatile gideceğim için ürünleri iş adresime söyledim. Ürünler cumartesi dağıtıma çıkmadı, ben de pazar günü yola çıktım. Pazartesi ürünler iş yerime teslim olmuş. Bugün işe dönüş yaptım ve ürünleri denedim. Beden ...

iade-suresi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg

iade-suresi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg

Trendyol Oyalanmaktan Bıktım Lütfen Bir Şeyler Yapın

Sümeyye

Trendyol

19 Haziran 2024 11:39

278

28 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürün kargonun sorumsuzluğu neticesinde bana ulaşamadan iadeye düştü. Belli bir süre sonra da iade için kargoya geri gitti fakat yaklaşık 15 gün olacak hala ne iade parasından ne Trendyol'da ses yok. Canlı destek ekibine bağlanıyorum hep aynı cümleler ile teselli e...

Trendyol Oyalanmaktan Bıktım Lütfen Bir Şeyler Yapın

Trendyol İade Ürünümün Kabul Edilmemesi

Ümit

Trendyol

12 Ağustos 2023 15:24

319

23 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol milla markalı ürün siparişi verdim. Ürünler geldiğinde yanlış beden geldiğini düşünüp iade kodu oluşturdum ama yanlış ürün yanlış iade kodu ile gönderdim. ( Bu benim hatam ) Sonra konu hakkında Trendyol asistan ile görüştüğümde destek talebi oluş...