to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden mayshome satıcısından Karaca Home marka Luvio Kalp Desenli %100 Pamuk Çift Kişilik Nevresim Takımı si...parişi verdim. 11587180470 numaralı bu siparişimde, 29.09.2026 tarihinde tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Durumu Trendyol sistemi
Trendyol üzerinden nice co satıcısından sevgilime hediye olarak “Unisex Siyah Funny Angry Face Siyah Hoodie” ürününü sat...ın aldım. Ancak elime sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün ulaştı. Siyah Hoodie yerine pembe renkli, üzerinde pati ve Panda desenleri bulunan farklı bir
Trendyol üzerinden verdiğim 11628998937 numaralı siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve 25 Eylül’den beri PTT t...akipte “Boğaz Dağıtım Merkezi’nde” görünüyor. Kp06669939699 takip numaralı gönderim 10 gündür bana teslim edilmedi, gönderi hareket etmiyor. PTT Kargo’ya hiçbir şekilde telefonla u
Trendyol üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde 11593166262 sipariş numarasıyla Shibowavy marka saç düzleştirici satın aldım.... Ürünü kullanmak zorundaydım çünkü performansını başka türlü anlama şansım yoktu. Kullanım sırasında içindeki silindir kısmı saçımı düzleştirirken saç derimi acıttı, ayrıca ısısını
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 11499017510 numaralı siparişimde bazı ürünler iptal edilmiş ve teslimat sonrasında ...benden güncellenmiş tutar tahsil edilmiştir. Ancak siparişte yer alan iptal işlemi sonrasında canlı destek (Trendyol Asistan) üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri tarafından y
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setin ocak bölümü, kurulumdan yalnızca 21 gün sonra kendiliğinden bomba... gibi patlayarak annemin yaralanmasına neden olmuştur. 17.09.2026 tarihli bu olayla ilgili adli muayene raporu da tarafımızda bulunmaktadır. Olayın ardından Kumtel yetkili servisi
Trendyol üzerinden Tonny Black marka 32 numara, ana rengi siyah, tabanı lila olan kız çocuk botu satın aldım. Ancak bana... gönderilen ürün siyah taban mavi renkte, erkek çocuğa yönelik bir model olarak geldi ve açıkça yanlış paketleme yapıldığı halde bu hata kabul edilmedi. Ürün 18.09.2026 tarihinde
Trendyol üzerinden istech isimli mağazadan Qcy ht08 melobuds Pro Hi-Res ldac Adaptif anc 6 mikrofon Bluetooth 5.3 kablos...uz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kurulumunu yaptım, uygulamasını indirip gerekli tüm ayarları kontrol ettim ancak sol kulaklığın mikrofonu arızalı çıktı. Her şeyi
Trendyol üzerinden 10854667847 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için saat 08.40 civarından itibaren Trendyol Asis...tan canlı destek bölümüne bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Sürekli Asistan bilgilendirme ekranı geliyor, canlı desteğe yön
Trendyol üzerinden DeFacto ve Wise Denim satıcılarından iki ayrı yağmurluk siparişi verdim. Ürünler 7 Eylül’de elime ula...ştı ve 8 Eylül’de her iki ürünü de iade etmek için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol iade paketlerini karıştırdığı için elimde olmayan Wise Denim marka yağmurluğu
8 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Red Buds 6 kulaklığını satın aldım. Ürünüm arıza yaptığı için servise g...öndermem gerekiyor; ancak fatura erişiminde yaşadığım sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Trendyol uygulamasında "Siparişlerim" bölümünden ilgili ürüne girip “Faturayı görüntüle” bu
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı mağazalardan verdiğim siparişlerim iznim ve onayım olmadan “yanlış fi...yatlandırma” gerekçesiyle keyfi olarak iptal ediliyor. Ödemem alındıktan sonra siparişlerim bir süre sistemde normal görünürken, daha sonra hiçbir onayım olmadan tek taraflı şekild
Trendyol üzerinden Metapet Store satıcısından “Metapet Somon Balık Yağı 250 ml (Köpek Vitamini)” ürünü satın aldım. Ürün... 12 Eylül günü tarafıma teslim edildi. Paketi açıp incelediğimde, ürünün son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu ve bu şekilde ayıplı ürün gönderildiğini fark ettim. Etiket üzeri
Trendyol üzerinden 31 Ağustos’ta Esi Fitness marka yaklaşık 21.000 TL tutarında bir spor aleti satın aldım. Ürün daha so...nra benim hiçbir talebim olmadan, sistemde “otomatik iptal” şeklinde göründü ve 12 Eylül itibarıyla ücret iadesi yapılmış olarak işlenmiş. Bu otomatik iptal sonucunda, bu alışveri
07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncirgüneyi mağazasından dudecor Modern Yuvarlak 90 cm yemek masası siparişi ver...dim. Ürünün tahmini kargoya veriliş süresi 2 gün, tahmini teslimat tarihi ise 11.09.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum ancak verilen sözler yerine g
Trendyol üzerinden Mango mağazasından verdiğim 11494073585 numaralı sipariş...ime ait fatura için 28 Ağustos Cuma gününden beri uğraşmama rağmen hala fat
Trendyol üzerinden Tnj Outdoor mağazasından Puma Fenerbahçe SK antrenman eşofmanı erkek ürününü 24 Haziran’da sipariş ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında aynı gün kargo ibaresi yer alıyordu; ancak ürün o gün kargoya verilmedi. Daha sonra siparişlerim kısmında kargolama tarihi 26 Ağustos ol
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından 15 Ağustos 2026 tarihinde Proline Aktif Karbon Kedi Kumu ikili paket sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında paketlerden biri patlak ve yırtılmış durumdaydı. Trendyol asistan üzerinden durumu ilettiğimde, ürün değişimi yapamayacaklarını, sadece iade talebi
Trendyol üzerinden salıncakcım adlı satıcıdan Luna Latte 2+1+1 balkon takımı siparişimi 14 Temmuz’da oluşturdum. Teslima...t numarası 0764 ile biten bu sipariş için teslimat tarihi sistemde 30 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekran
4 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haşimoğlu Ayakkabı satıcısından 10736683545 teslimat numaralı, Alfa Bot Mete... 4 mevsim siyah renk 41 numara askeri bot siparişi verdim. 3.899 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy
Trendyol satıcısından Xiaomi l1 projektör ürünü için verdiğim 11505544279 numaralı siparişim, 4 gün boyunca kargoda hiçb...ir ilerleme olmadan bekletildikten sonra gece saat 01.18’de Gebze transfer merkezindeyken, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından otomatik olarak iadeye düşürülmüştür. Sabah uy
"Teşekkürler"
İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K
11 Ağustos 2026 gecesi Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından “Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm” siparişi verd...im. Ürün 199,99 TL gibi çok avantajlı bir fiyattaydı ve ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadığım halde, sabah uyandığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram
