Trendyol Mikro İhracat Mağazası Açılışında Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği
Trendyol'da satıcı olan arkadaşlara uyarı olması için yazıyorum. Trendyol bizi aylarca mikro ihracat mağazanızı açın diye ikna etmeye çalıştı. Gtip numaraları ve ihracat faturası detaylarını öğrendikten sonra ürünleri satışa açtık tabi açabilmek için de en az 1 ay gtip numaraları toparlamak için mesai harcadık. İlk mikro ihracat satışımızda tex paketi kaybetti ve bunun yüzünden Trendyol bize yüksek müşteri memnuniyetsizliği diyerek 48 ihlal puanı verip mikro ihracat mağazasını 180 gün kapattı. Mikro ihracatı batsın diyeceğim ama bununla da kalmıyor o 48 ihlal puanı yüzünden basarili satıcı rozetini alamıyorsunuz ve ayrıca her hafta sizin satıcı puanınızı düşürmeye başlıyorlar. Sorunun çözümü için 2-3 kere destek talebi oluşturduk hiç birinde ciddiye almadılar. Reddedip geçtiler. Tüm satıcı arkadaşlara uyarımdır mikro ihracata girerken iyi değerlendirin.

















