to read complaints and reviews, or file yours. 
10400874325 numaralı Trendyol siparişimde, ürün bana yanlış ölçüde gönderildiği için iade ettim. Ürünü satın alırken 100 TL’lik memnuniyet kuponu kullanmıştım. İade işlemini başlatırken kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtiliyordu. Ürün bedeli kredi kartıma iade edildi ancak kupon hesabıma geri yüklenmedi.
Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun tekrar tanımlanamayacağı bilgisini aldım. Ancak benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve kuponum yine hesabıma geri yüklenmemişti.
100 TL’lik kuponumun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10439000803 numaralı siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafıma 50 TL tutarında, 17 Eylül’e kadar geçerli bir memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. İade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, kuponum hesabıma tekrar yüklenmedi. Konu ile i...
Trendyol üzerinden #10546642963 numaralı siparişimde bir kupon kullanarak ürün satın aldım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde sorulmadan geri gönderildi ve şu anda kullandığım kupon tekrar tanımlanmıyor. Bu durum az önce gerçekleşti ve mağduriyetimi Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana y...
6 Ağustos 2025 tarihinde 10408239184 numaralı siparişimdeki ürünü defolu geldiği için iade ettim. Siparişimi verirken müşteri memnuniyeti kapsamında tanımlanan 150 TL tutarındaki kuponumu kullandım. Ancak iade işleminden sonra kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizm...
Trendyol üzerinden #10522822078 numaralı siparişimde 100 TL değerinde Mega kupon kullandım. Ancak Trendyol, siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden iptal etti ve kullandığım kuponu da hesabıma geri yüklemedi. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Müşteri h...
Trendyol hesabıma müşteri memnuniyeti kapsamında 500 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon tanımlanmıştı. 5 Ağustos tarihinde bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10404657345). Ürün 9 Ağustos'ta elime ulaştı ancak bazı sebeplerden dolayı 10 Ağustos'ta iade ettim. Ürünün iade süreci...
Yorumlar