to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol M1 Teknokent İş Ortaklığı Müşteri Mağduriyeti
6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden M1 Teknokent satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8gb RAM cep telefonu #9403235073 numaralı siparişle verdim. Telefon elime ulaştığında açılmadığını şarjı bitmiş olabileceğinden şarja takıp bekledikten sonra yine açılmadığını bozuk telefonun gönderildiğini fark ettim. Daha sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade talebimi oluşturup Yurtiçi Kargo firmasıyla M1 Teknokent satıcısına 10 Ağustos 2024 tarihinde iademi gönderdim. 20 Ağustos tarihine kadar bozuk telefonun incelemesi yapıldı ve bugün inceleme sonucunda ayıplı kusurlu malın iadesinin reddine karar verildi. Bozuk gönderilen telefonun üretim hatasının olmadığını öne sürerek ürünü teknik servise yollamam gerektiğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum Tüketici Hakları dahil her yere başvuracağım.
