to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 7549 TL ödeyerek Türkiye garantili ibaresiyle Redmi Note 12 marka bir telefon satın aldım. Geçen hafta telefonumda aniden şebeke sorunu oluştu ve tamamen şebeke gitti. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, fakat kendi telefonumda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor.
Aldığım ürünün IMEI numarasının değiştiğini ve telefonun kaçak olduğunu öğrendim. Trendyol Asistan’a defalarca yazıp talep oluşturdum, bana sadece markanın yetkili servisiyle görüşüp rapor hazırlatmam gerektiği söylendi. Ancak Türkiye’deki tüm Xiaomi yetkili servislerini aramama rağmen ya kimse telefona bakmıyor ya da ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti belgem olmasına rağmen işlem yapacak bir yetkili servis yok.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve Trendyol’un bu konuda hiçbir çözüm sunmaması, kaçak ürünleri teşvik eder gibi bir tutum sergilemesi beni mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 8016997183, teslimat adresim: Toroslar/Mersin.
Merhaba, Trendyol platformundan sipariş verdiğim Xiaomi Redmi Note 12 Pro telefonu 27.09.2023 tarihinde teslim aldım, kullanılan süreçte IMEI telefon numarasına kayıtlı görünüyordu. Ancak 2 gün önce "IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz" ş...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Can Mobile satıcısından iki adet Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 3087483176. Ürünleri teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu; kutuları açılmamıştı ve kontrolümü yaptım. Ancak kısa bir süre sonra telefonlardan biri y...
14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mağazasından aldığım Xiaomi Note 12 Pro cep telefonunu kullanırken IMEI kopyalanmıştır uyarısı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı aracılığıyla durumu bildirdim ve bana bir iade kodu gönderildi. Telefonu DHL Kargo ile iade ettim. Ancak, iade talebim "şüpheli işlem"...
Trendyol'dan satın aldığım ürün kaçak/sahte çıktı! 2064157152 sipariş numarasıyla 8 Haziran 2023 tarihinde aldığım Redmi Note marka cep telefonunun IMEI numarasının çalıntı olduğu ve telefonun kapatılacağı bilgisini aldım. E-devlette de ilgili sorgulamayı gerçekleştirdim ve sonucu teyit ettim. 8 Mar...
16.01.2024'de 2440983873 sipariş numaralı Trendyol'dan almış olduğum Xiaomi Note 12 Pro 5g cep telefonu hakkında şikayetçiyim. Durumu izah edeyim: telefon elime ulaştı ve kullanmaya başladım. Telefonda ara ara şebeke kopma sorunu yaşadım. Sorunun benim kullandığım Turkcell hattından kaynaklandığını...
Xiaomi 
Yorumlar