Trendyol Kurumsal Adres Tüketici Mağduriyeti


Trendyol'dan evimin priz ve anahtarlarını yenilemek için sadece 33 adetlik bir sipariş oluşturmaya çalışıyorum. Dünden beri ama sayı çok yüksek olduğu için (evet 33 adet çok yüksekmiş ve ticari bir amaç için alım olarak görünüyormuş) siparişimi oluşturmuyor. Kurumsal bir adres ve vergi numarası istiyor. Ben nereden bulacağım vergi numarasını? Şirketi? Ben sadece tüketiciyim ve evimin prizlerini değiştirmeye çalışıyorum. Bana tek tek almayı öneriyorlar. Tek tek aldığımda ise hem kargo parası ödeyeceğim hem kuponlardan yararlanamayacağım hem de peşin fiyatını üç taksit imkanından. Yani komple zarardayım. Ve 33 adet ürünle ticaret yapacağım? Bu durum için müşteri hizmetlerinden tek bir çözüm cümlesi dahi duymadım. Bana ticaret limit vs laflar geveledi durdu. Koskoca Trendyol'un insanları böyle mağdur etmesi kabul edilemez.





















