Trendyol Kart İle Yanıltıcı Taksit Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Furkan

04 Eylül 20:39

617

Trendyol üzerinden Macbook Air M4 15" model bilgisayar almak istedim. Alım sürecinde bana QNB Trendyol Kart ile sabit fiyata 9 taksit yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusu yaptım, gelir beyanı da dahil olmak üzere uzun bir banka prosedüründen geçip kartımı aldım.

Ancak kart elime ulaştığında ve alışveriş yapmak istediğimde, bana sadece Maximum karta 9 taksit yapıldığı, Trendyol kart ile en fazla 6 taksit yapılabileceği söylendi. Bu durum tamamen yanıltıcıdır. Madem böyle bir imkan yoktu, neden kart çıkartmam için uğraştırıldım? Neden müşteriye yanlış bilgi verilerek zaman ve emek kaybettiriliyor?

Trendyol gibi büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak derhal tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaat Edilen 9 Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Barış

27 Eylül 19:23

554

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından Garaj Online mağazasından yaklaşık 47 bin tl tutarında bir masaüstü bilgisayar almak istedim. Ürün tanıtım kapağında ve kampanya detaylarında “peşin fiyatına 9 taksit” imkanı olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında Maximum İş Bankası kartımı...

kampanya-vaat-edilen-9-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg

kampanya-vaat-edilen-9-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

kampanya-vaat-edilen-9-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

kampanya-vaat-edilen-9-taksit-secenegi-sunulmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Trendyol K. Kartı-Peşin Fiyatına 6 Taksit Yalanı!

Filiz

02 Eylül 2024 14:53

6.586

Trendyol platformunda reklamı olan QNB Finansbank Trendyol kredi kartı için peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulduğu ibaresi açıkça yazdığı için ben de başvurdum ve kartım onaylandı. İlk siparişimin ödeme kısmında kart bilgilerini girdiğimde taksit seçeneği çıkmadı, tek çekim olarak mecbur işlemi bi...

3 Destek

Trendyol Kartı Taksit Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Feyzanur

18 Ekim 2024 14:40

186

Merhaba, genel olarak Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım için QNB nin Trendyol kartını aldım. Bir aydır taksit yapmıyor hiçbir şeye. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Yoksa bir işe yaramadığı için iptal edeceğim kartı. Sadece birkaç ay kullanabilmiş olmam gerçekten çok üzücü böyle saçma sapan hat...

Trendyol Ve CardFinans Arasında Taksit Yanıltmacası

Ömer

14 Ekim 2024 16:32

1.858

Merhaba, Trendyol'dan taksit ile bilgisayar satın almak istediğim için CardFinans Trendyol kredi kartına başvuruda bulundum, kart elime ulaştıktan sonra satın alma işlemi esnasında peşin fiyatına 9 değil 6 taksit yapılabildiğini görünce Trendyol müşteri temsilcisine bağlandım, bizimle değil banka il...

Trendyol Ve CardFinans Arasında Taksit Yanıltmacası

1 Destek

Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Taksit Seçeneği Sunulmasına Rağmen Tek Çekim Mağduriyeti

Cennet

07 Eylül 11:13

302

09 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresine teslim edilmek üzere Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla 14.291 TL tutarında çeyiz ürünleri alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında vade farksız 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve bu imkandan yararlanarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak, kart ekstreme b...

Öne Çıkan Konular