QNB Finansbank Trendyol K. Kartı-Peşin Fiyatına 6 Taksit Yalanı!

Trendyol platformunda reklamı olan QNB Finansbank Trendyol kredi kartı için peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunulduğu ibaresi açıkça yazdığı için ben de başvurdum ve kartım onaylandı. İlk siparişimin ödeme kısmında kart bilgilerini girdiğimde taksit seçeneği çıkmadı, tek çekim olarak mecbur işlemi bitirdim. Düşüncem bankanın taksit sağlayacağı yönünde idi, bugün taksitlendirme için bankaya yazdığımda Trendyol ile görüşmem gerektiği iletildi. Trendyol Asistan ise alışverişimde sıkıntı görünmediğini, taksitlendirme seçeneğinin olması gerektiğini ama şu an için ödeme yaptığım için bu ödeme ile ilgili bir şey yapamayacağını iletti. Şimdi bu insanları aldatmak olmuyor mu? Peşin fiyatına 6 taksit yazıyorsunuz sonrasında, olması gerekiyordu ama? Neden olmadı bilmiyoruz, farklı bir işlem de yapamıyoruz, üzgünüz demek ne kadar çözüm odaklı bir yaklaşım oluyor? Bu kaydı oluşturmamın sebebi, sizlerde benim gibi kanıp bu kartı çıkartmayın! Ben de hemen iptal ettiriyorum. Ben reklama kanıp nasılsa taksitli alacağım diyerek yüksek tutarlı bir alışveriş yapsaydım ne olacaktı? Peşin olarak ödemek zorunda kalacaktım. Yazık, cidden her iki platformu da yıllardır kullanıyorum ama böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz. Artık her ikisini de kullanmayacağım. Siz de ona göre iki kere düşünüp işlem yapın lütfen.