Trendyol ****kaçak Telefon IMEI Kopyalanması****

Trendyol'dan Redmi 11s telefon aldım. Bir ay sonra Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan mesaj geldi. IMEI numarasının kopyalandığı ve telefonun kapanacağı belirtildi. Bunun üzerine hemen Trendyol ile iletişime geçtim. Bana, telefonun çift SIM kartlı olduğunu ve diğer SIM kartın ithalatçı firma tarafından kayıt altına alındığını, bu yüzden merak etmemem gerektiğini söylediler. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, diğer SIM kartın gerçekten de kayıtlı olduğunu gördüm. Canlı destekteki görevli, endişelenecek bir durum olmadığını ısrarla belirtti. Ancak yedi ay sonra telefon kullanılamaz hale geldi. Tekrar Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ama sürekli 'talebiniz inceleniyor' yanıtını alarak oyalanıyordum. Satıcıya da mesaj attım ama hiçbir dönüş alamadım. E-devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, daha önce kayıtlı görünen SIM kartın bu sefer kopya olarak göründüğünü fark ettim. Bu durumun satıcı tarafından sağlanmış olabileceğini düşünüyorum. Trendyol'a güvenerek bu alışverişi yaptım fakat maalesef onlar ürünün arkasında durmadılar. Kötü niyetli bir satıcı, bu sitede rahatlıkla ürün satabiliyor. Tüketici Hakem Heyeti, mahkemenin bir yıl sürebileceğini söylüyor. Satıcıya ulaşamadığım için telefonu iade edemiyorum. Telefon çalıyor ama açan yok. İnternet üzerinden onlarca ürün aldım ama ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 1718056414. Satıcının adı Formony. Teslimat numarası: 2208937851.