Trendyol İsimli Sahte Satıcıdan 7.000 TL Ödeme İadesi Talebi

Bugün Trendyol üzerinden limonata makinesi satın almak isterken Trendyol adı kullanılarak dolandırıldım. Ürün için 7.000 TL ödedim, resmi bir Trendyol siparişi oluşturduğum halde ürün bana hiç teslim edilmedi.

Satıcı, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve Trendyol adı altında güven verdi. Daha sonra verdiği IBAN hesabına havale yapmam istendi ve ödemeyi bu hesaba gerçekleştirdim. Ödeme sonrası satıcıya ulaşamadım, ürün gönderilmedi ve ortada açıkça bir sahtekarlık durumu oluştu. Elimde bu işleme ait Trendyol sipariş kaydı ve sipariş numarası bulunmaktadır.

Trendyol’un kendi platformu üzerinden oluşturulan bu siparişe rağmen böyle bir dolandırıcılığa maruz kalmış olmamdan dolayı hem maddi hem manevi olarak mağdurum. Trendyol’un bu durumu acilen incelemesini, ilgili satıcı veya hesap hakkında gerekli işlemleri yapmasını, 7.000 TL tutarındaki ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.