Trendyol İptal Ödememi Yapmıyor

Esra · 2024-05-05T13:17:38+03:00

Sipariş verdim ve 5 dakika sonra iptal ettim, ancak 12 gündür iadem yapılmadı. Trendyol, 'Bankayla görüşün, aynı gün işlemler bankadan çekilmez.' diyor. Bankayı aradığımda ödemenin anında çekildiğini ve bu işleme dair onay kodu ile referans numarası verdiklerini belirtiyorlar. Trendyol ise ısrarla 'İşlem hala bankada.' diyerek kabul etmiyor ve saçma sapan bir şekilde resmen 969 TL paramı hiçe sayıyor. Trendyol, ödememi asla yapmıyor ve bir çözüm de bulmuyor. Mağdur edildim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Esra

Trendyol

5 Mayıs 2024 13:171.582

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı”

Esra

4 Ocak 13:59

Müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Alışveriş Yaptım Ama İade İşlemi Gerçekleşmedi

Elif

Trendyol

29 Eylül 2023 11:462.205

Trendyol'dan alışveriş yaptım, aynı gün iade ettim ancak kartıma iade gelmedi. Hala ödeme yapıyorum ve banka referans nu...marası verdi. Banka ile görüştüm, zaten kendim de bankacıyım, sistemden baktım ancak iade yok. Bunun banka tarafından da teyit edildi. Elimde kredi kartımdan işlemin hala ödendiğin...

Trendyol İade Ücretim 2 Aydır Hesabıma Geçmedi

Ersin

Trendyol

25 Ağustos 2025 18:51612

8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verip aynı gün iptal ettiğim ürünün ücreti olan 420 TL kartımdan çekilmiş ...olup, sözde aynı gün bankaya 517 ********860 referans numarasıyla iade edildiği görülse de şahsen bankayla görüşmeme rağmen yaklaşık 2 aydır bankaya ve provizyon hesabıma düşmemişt...

Trendyol Ödeme Hatası Sonrası İade Talebi Oluşturamadım

Sebahattin

Trendyol

9 Ekim 2023 22:241.505

4.08.23 tarihinde sipariş vermeye çalıştım. Ödeme adımında iken telefona gelen şifreyi, telefona girip onayladım ve ödem...e hatası alındı uyarısı ile karşılaştım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankam ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Banka ise ödemeye dair dekontu iletti ve paranın...

Trendyol İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor

Berna

Trendyol

20 Eylül 2024 03:08945

Trendyol'dan 19 Eylül tarihinde 3 ürün siparişi oluşturmuştum. Aynı günde bir tanesini iptal ettim fakat ücret bankaya y...ansımadı hâlâ. Ve iptal ettiğimde ürünün üstünde aynı gün sipariş verilip iptal edilen ürünlerin tutarı bankanızdan çekilmez diye bir yazı var ama para çekilmiş. Ve iadesi de yapıl...

Trendyol'un Para İadesini Yapmaması

Salih

Trendyol

12 Aralık 2023 10:18296

15 Kasım günü Trendyol uygulamasından 906 TL lik bir alışveriş yaptım. Para hesaptan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Tre...ndyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep açıldığı 10 iş günü içerisinde iadenin olacağını merak etmemem gerektiği söylenildi. Ama 1 ay oldu neredeyse para iadem yapılmadı. H...