to read complaints and reviews, or file yours. 
07/11/2025 tarihinde Anker Powerhouse 767 Taşınabilir Güç Kaynağı 2048wh 2400w ürünümün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve tarafıma 2-10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Sipariş numaram: #9880825011. Ürünün iade tutarı 59.999 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol Asistan ile en az 3 kez yazıştım ve iademin yatırılacağı belirtildi. Son olarak bugün telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek talebimin açıldığı ve yeniden 2-10 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak kredi kartı ekstrem kesildiği için bu ay 10.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kalacağım ve mağduriyet yaşıyorum.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Eğer 2 gün içinde ödeme yapılmazsa, kredi kartıma fazladan ödeme yapmak zorunda kalacağım ve bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Şikayet Metni: Haksız İade Reddi ve Satıcının Kötü Niyetli Davranışı Hakkında Satıcı Firma: Artu Techno Sipariş No: 9537549922 Ürün: Einhell 18V 5-8 Ah Multi-Ah PXC Plus Akü Satın Alma Tarihi: Haziran 2025 İade Reddi Tarihi: 7 Temmuz Pazartesi Platform: Trendyol Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden ...
Trendyol'dan 16. 03.2025 tarihinde klima sipariş ettim. Siparişten sonra uygun kapasiteyi seçmediğimi fark ettim ürün yola çıktığı için teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum fakat satıcı faturasız gönderdiği için iade kodu oluşturamadım 2 hafta boyunca müşteri temsilcisi iade kodu oluşturul...
Trendyol.com'dan 11 Aralık 2023 tarihinde aldığım ürünleri iadeye gönderdim ancak ürünleri göndermeme rağmen iade işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat 'kontrol ediliyor, aksiyon alınıyor' denilerek oyalandım. Önce ürünlerin eksik olduğu söylendi. Tüm ürünleri gönderdiğimi b...
01.07.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş edip, 06.07.2023 tarihinde teslim aldığım dizüstü bilgisayarı ısınıp kapanma sorunu sebebiyle iade etmeye karar verdim. Fakat ürünü iade için kargoya teslim ettiğim tarih olan 18.07.2023'den beri yaklaşık 26 gün olmasına rağmen hala param iade edilmedi. Müşt...
Anker Soundcore 
Yorumlar