to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden MSI katana 17hx b14wfk-216-xtr model bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak ürün henüz elime ulaşmadan iade talebi oluşturmak zorunda kaldım. Sonrasında bu iade talebini iptal ettirmek istedim fakat Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, talebin iptal edilemeyeceğini ve konuyla ilgili kargo firmasına yönlendirildiğimi belirttiler. Kargo firması ise yardımcı olamadı.
Bu sorun 14 Ekim'de yaşandı ve yaklaşık 6 saattir çözülmedi. Sipariş numaram: 10587948198. İşlem Kocaeli ilinde ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleşti. Ürün henüz elime geçmediği için kullanmadım ve teslim almadım.
Talebim, iade işleminin iptal edilmesi ve ürünümün tarafıma gönderilmesidir. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...
Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
Trendyol.com üzerinden 15 Şubat 2025 tarihinde, sipariş numarası 10001132813 olan MSI Katana 17 B12vfk-1031xtr model laptop sipariş ettim. Ürünün pazar fiyatı 39.000TL-40.000TL arasında değişiyordu. Bankadaki chip paramın son gününde siparişi verdim. Siparişten 4-5 saat sonra WhatsApp'tan 'stokta ol...
Yorumlar