to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Elle siyah ayakkabıyı yanlış bedende sipariş ettiğim için iade etmek istedim. Yasal olarak 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu biliyorum ve müşteri temsilcisi de iade süresinin son saatine kadar bu hakkı kullanabileceğimi belirtti. Ancak Trendyol, iade süresini ürünü bana teslim ettiği saatten itibaren başlattığını ve bu nedenle iade talebimi kabul etmediğini söyledi.
Bu süreçte hem Trendyol asistanı hem de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 10562477260, teslimat adresim İstanbul’dur. Ürünün bedelini ödedim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Yasal hakkım olan iade süresinin teslim saatine göre değil, gün olarak değerlendirilmesini ve ürünümün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Elle markasına ait siyah kadın topuklu ayakkabının ön burun kısmı sivri olduğu için kısa sürede iz oluştu ve tabanı aşırı kaygan olduğu için birkaç kez giydiğimde yere düşme tehlikesi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla...
Kullanılmamış Ürünün İade Talebinin Haksız Yere Reddedilmesi Trendyol üzerinden 10296092108 numaralı siparişim, 21 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ve 25 Haziran 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen 1959,93 TL tutarındaki Elle marka erkek ayakkabı, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “satışa uyg...
Trendyol üzerinden Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklı olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Şirket adına fatura düzenlenmişti, bu nedenle iade faturası kesip sisteme yükledim ve ürünü 9 Ekim’de Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu şubesinden, iade kargo kodu ile...
Trendyol dan iki farklı ayakkabı sipariş verdim. Satıcılardan birisi Elle shoes diğeri ise Trendyol. Ürünlerin ikisini de iade etmek durumunda kaldım ve Elle satıcısı ürünü iade alıp para iademi gerçekleştirdi fakat Trendyol kargoların karıştığını iadeyi reddedip bana iki ayakkabının da yeniden gönd...
Trendyol üzerinden Famels satıcısından 2 adet beyaz topuklu ayakkabı (37 ve 38 numara) satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün yani 15 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürünler toplamda 1 gün bile bende kalmadı. Ancak 14 gün koşulsuz iade hakkım olmas...
Elle Ayakkabı 
Yorumlar