to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımı silmek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kapatma butonuna tıkladığımda bilgisayardan işlem yapmam gerektiği belirtiliyor, fakat bilgisayardan da denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 5-6 kez farklı zamanlarda denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaştım.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetlerine e-posta göndermeyi de denedim fakat gönderdiğim adres geçersiz çıktı ve geri dönüş alamadım. Hesabımı kapatmak istiyorum ve bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Bu şekilde bir sistemin kullanıcıyı zor durumda bırakması kabul edilemez. Hiçbir şirket, kullanıcıların kendi seçimlerine müdahale etme hakkına sahip değildir. Bu ilkel ve zorlayıcı yöntemi kesinlikle doğru bulmuyorum. Hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum; aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilerde arayacağımı belirtmek isterim.
Trendyol'da bulunan hesabımı silmek için uğraşıyorum ama ne kadar zorluk çıkarabilirlerse o kadar çıkardılar. Uygulamada kapatma butonu yok kaldırmışlar, internet sitesine giriyorum bilgisayardan yapmanız lazım diyor, bilgisayara giriyorum uygulamadan yapmanız lazım diyor. Hesabın silinmesini bir an...
Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...
Trendyol firması ile ciddi bir sorun yaşamaktayım. İade işlemlerimin fazla olması gerekçesiyle üyeliğim pasif hale getirilmiş ve hesabım kapatılmıştır. Bu durum, hiçbir resmi uyarı veya bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi, hesabın tekrar aktif hale getirilemeyeceğini belirtm...
Yorumlar