to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden #10446984377 numaralı siparişimle Havit KB884L mekanik klavye aldım. Ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kutusu açılmamıştı, ancak ürünü açtığımda kasasının köşesinde çizik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve bana iade kodu verildi. Değişim başvurusu yaptım, ürün ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde değişim yapılacağı, stokta yoksa ücret iadesi olacağı söylendi.
Ancak bugün tarafıma “Ürününüzü incelemeye aldık, inceleme süreci 24 gün sürebilir” şeklinde bir mesaj geldi. Hem ürünün hasarlı gelmesi hem de inceleme sürecinin bu kadar uzun olması beni mağdur etti. Hızlı bir şekilde ürün değişimi yapılmasını veya ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Havit 884l Gaming klavye satın aldım (teslimat numarası: 9846994377). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve yalnızca w tuşu çalışmadığı için, herhangi bir sıvı teması veya darbe olmadan, kutulama ve ürünün durumunu gösteren fotoğraf ve videolarla birlikte iade et...
06.05.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından 10188425188 sipariş numarası / 9411448265 teslimat numarası ile satın almış olduğum Taç marka tava seti elime kusurlu ulaştığı için değişim amaçlı geri gönderdim. Fakat aradan 2.5 ay geçmesine rağmen hala sonuç alamadım. Ne par...
03.11.2023 tarihinde, Trendyol satıcısından kargo ile birlikte toplamda 2011 TL tutarında ve 3 taksitle klavye satın aldım. Sipariş numarası: 2979949663. Ürün 06.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Açıp incelediğimde klavyenin üzerindeki iki tuşun ışığının yanmadığını fark ettim. Destek ekibine değişim ...
14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...
Trendyol üzerinden Ocak ayında satın aldığım Rampage Claw marka klavyede kısa süre içinde tuşlarda bozulma meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta iade talebinde bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürünün iadesi onaylandı. Ürünü Segment Bilgisayar’a gönderdim ve iade onay formunu Trendyol...
Yorumlar