to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde e-Devlet üzerinden Açık Kapı sistemine yardım başvurusu yaptım. Bugün sisteme tekrar girdiğimde başvurumun önce kabul edildiğini, ardından ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Başvurum iptal edildikten sonra sisteme yeniden girip tekrar başvuru yaptım. Ancak önceki başvurumun hangi gerekçe ile iptal edildiğini bilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Açık Kapı üzerinden yaptığım ilk başvurunun hangi sebeple iptal edildiğinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve şartlarım uygunsa başvurumun tekrar gözden geçirilerek yeniden kabul edilmesini talep ediyorum.
24 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden Kaymakamlık Açık Kapı sistemi aracılığıyla sosyal yardım talebinde bulundum. Sistemde başvurum için “mesaj yoluyla dönüş yapılacaktır” ve “başvuru kapatıldı” ifadeleri görünüyor ve telefonuma da bir SMS geldi, ancak başvurumun sonucunun ne olduğunu, yardımın çık...
E-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yapmıştım. Başvurum bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sistemde “Türkiye’de ikamet etmiyor” ibaresi görünmekte. Bu aya kadar Türkiye’de ikamet eden bir vatandaş olarak, bir anda böyle bir gerekçe ile başvurum...
26 Ocak’ta e-Devlet üzerinden takip edilen “diğer aile yardımı” için bizzat kuruma giderek başvuru yaptım. Görevli kişiler başvurumun alındığını, mütevelli heyetine gireceğini ve heyetin olumlu ya da olumsuz karar vereceğini söylediler. Bir süre sonra e-Devlet’e girdiğimde başvurumun mütevelli heyet...
E-Devlet üzerinden “diğer aile yardımı” ve gıda yardımı başvurularım için aylardır uğraşıyorum. Başvuru yaptığım her seferinde sistemde uzun süre “süreç devam ediyor” yazdıktan sonra sonuç olarak reddedildiğini görüyorum. Ancak ne E-Devlet üzerinden ne de ilgili kurumdan bu ret kararlarıyla ilgili h...
23 Eylül tarihinde e-Devlet üzerinden “kırtasiye yardımı” başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun sonucuyla ilgili hiçbir geri bildirim alamadım. Sistemde herhangi bir sonuç görünmüyor ve tarafıma SMS, e-posta ya da arama yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun ...
Yorumlar