to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO’da “Mazı Ekspres Su” olarak su bayisi şeklinde hizmet veriyordum. Abant Su markası üzerinden satış yaparken bu firmanın su satışımı durdurması üzerine o markayı zaten bıraktım; ancak bu kez sistemde başka sattığım su markaları üzerinden işlem yapmak istedim ve orada da tamamen kilitlenmiş bir yapıyla karşılaştım.
Panelimde satışlarım tamamen durdu, ne dükkanı kapatabiliyorum ne de yeniden açabiliyorum. Yeni su markaları üzerinden devam etmek istiyorum fakat benden mutlaka tabela görseli isteniyor. Su bayilerinin büyük çoğunluğunda olduğu gibi bizde de sadece camda reklam bulunuyor, ayrıca dışarıya tabela asmak iş modelimiz için gerekli değil, çünkü esas olarak eve servis yapıyoruz. Bunu defalarca anlatmama rağmen destek ekibi “Biz size yardım etmeyiz, siz bizim şartlarımıza uyun.” şeklinde yanıt verdi ve hiçbir şekilde çözüm üretmedi.
Fiziksel olarak bir dükkanım var, bunu fotoğraf ve video ile kanıtlayabilirim; ancak tabela istemiyorum çünkü maliyeti yüksek ve işimin niteliği gereği zorunlu da değil. Satışlarımın, tabelasız şekilde başka sattığım su markası üzerinden yeniden açılmasını ya da bu mümkün değilse hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Şu anki belirsizlik ve kullanamadığım panel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bayi bilgilerim: Mazı Ekspres Su – 0539**77 10 04 – i*********@gmail.com – Cari ID: 6680390. Yaşadığım bu sorunun, tabela şartı konusunda esneklik sağlanarak veya hesabımın net bir şekilde kapatılmasıyla sonuçlandırılmasını, daha yetkili bir birimin konuyu inceleyerek kalıcı bir çözüm üretmesini rica ediyorum.
Trendyol GO üzerinden Mopaş Market’ten cam bardak alışverişi yaptım. Siparişim dün teslim edildi ancak bardaklardan ikisi tamamen, diğerleri ise poşet içinde parça parça kırılmış halde geldi. Ürünler bu şekilde ulaştığı için hem kullandığım paradan oldum hem de ihtiyacım olan ürünü kullanamaz hale g...
04.12 ve 05.12 tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. İlk siparişim teslimat sorunu gerekçesiyle aynı gün içinde iptal edildi. Ertesi gün sabah saat 10.00 civarında yeniden su siparişi oluşturdum, ancak bu siparişi de akşam 18.00’e kadar beklettikten sonra yine iptal ettiler. Te...
Trendyol’da kendi mağazamda yaklaşık üç hafta önce satış yapmaya başladım. Mağazam açıldıktan iki gün sonra ürünlerim “test aşaması” gerekçesiyle trafiğe kapatıldı. Yaklaşık iki hafta bu şekilde kapalı kaldıktan sonra tekrar açıldı, ancak yine sadece iki gün açık kaldı ve aynı gerekçeyle yeniden tra...
Trendyol’da “su nimas collection” mağaza adıyla yaklaşık 2 yıldır satıcıyım. Son 5 aydır Trendyol Ekspress kargo firması ile çalışmaya başladım. Bu süreçte kargo firmasıyla sürekli aksaklıklar yaşadım; sipariş edilen ürünler müşterilere ulaşmadı ve bu durum defalarca tekrarlandı. Her seferinde Trend...
Trendyol satıcı paneli üzerinden mikro ihracat kapsamında satış yapıyordum. Bugün, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan mağazamın mikro ihracat satışına kapatıldığını gördüm. Panelde herhangi bir uyarı ya da gerekçe belirtilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Durumla ilgili olarak Tren...
Abant Su 
Yorumlar