to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Siparişlerinde Yanlış Ürün Ve İade Sorunları
Trendyol GO dan farklı zamanlarda farklı restoranlardan eve sipariş verdim. Tavuk Dünyası siparişimde extra patates söyledim, menü içinde olan makarna gönderilmedi. Ve saçma sapan bir şekilde makarnanın ücreti iade edildi. Aradaki farkı fazla bir şekilde benden aldılar. Ekleristan siparişimde 2 şer 2 şer ekler siparişi verdim. Kafalarına göre benim seçtiklerimi değil kendi ellerinde olanlardan birer tane ortaya karışık yapıp göndermişler. Hiçbir şekilde arama, elimizde yok vs. Denmeden kafalarına göre iş yapıyorlar. Güvenli olsun diye Trendyol GO dan sipariş veriyorum. Oradan da doğru düzgün yardımcı olunmuyor. 2 gün içinde karar verip döneceklermiş. Hem yanlış gönderilsin hem param iade olmasın.! Kendim uygulamayı sileceğim gibi çevremdekilere de sipariş vermemeleri konusunda uyaracağım.
Talebimi reddetmişti Trendyol GO, sebebi Ekleristan restoranının "biz yanlış sipariş göndermedik" demesinden dolayı. Verdiğimiz sipariş belli, gelen ürünlerin fotoğrafları belli. Trendyol GO 2. Talepte ücret iadesi yaptı ama Ekleristan güven sarstı. Ekleristanın o şubesinden bir daha bir şey almayı düşünmüyorum.
