Trendyol Firmalarla Birlikte Müşteriyi Mağdur Ediyor

Trendyol'dan demir bardak aldım 10 adet. Gelen bardak görseldeki bardak değildi hadi dedim demir kullanalım. Yıkadım. Yıkamama rağmen içinden bir türlü demir tozları gitmedi. İadeye yolladım kullanılmış diye iade reddedildi. Trendyol asistana resimlerini gönderdim. Kargoyu açarken vidosunu da. Üstelik ne bir özel kutu ne de başka bir koruyucu olmayan şekilde bana gönderildi. Bana gelmeden kullanılmadığına dair hiçbir şey yoktu. Kaldı ki kullanılacak bir bardak değildi hepsini buraya da ekledim. (Firma Arc Online Shop). Neyse Trendyol da ürünü iade almayacağız dedi. Üstüne kaç yıllık olduğunu bilmediğim hesabımı pasif hale getirdi ve bu sebeple bir daha açmayacağız dediler. 7 tane Trendyol pass hakkımı da kullanmamı engellediler. Elit üyelikten indirim kodlarımı da. Görseldeki bardak, siparişim, gelen ürün ve çıkan tozlar hepsi resimlerde mevcut. Paketi açarken videosu da mevcut. Bir kere gelen ürünle görseldeki ürün bile aynı değil. Yazıklar olsun Trendyol. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurup tazminat davası da açacağım beni yalancı yerine koydukları için ve bu kadar uğraştırdılar. Bütün belgeleri ekledim