Trendyol Fakir Aracılığı İle Çizikli İkinci El Süpürge Gönderiyor...

Trendyol alışveriş şirketinden Ova Mağazacılıktan Fakir (Range Broom Premium toz torbasız) elektrikli süpürge aldık. Eve teslim edildiğinde süpürücü ucunda iki derin çizik ve çeşitli yerlerinde ince çizikler olduğunu tespit ettik. Anında fotoğrafladık ve Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettik. Ürünü tekrar gönderdik, incelediler ve süpürgeyi bizim kullanmış olduğumuzu iddia ederek bizi suçlayıp ürünü bize gönderdiler. Ürünün tüm fotoğrafları mevcuttur. Kullanılmış veya defolu ürünü bize gönderip kabul ettirdiler. Bu haksızlık ve suçlamalardan dolayı, hem de sıfır almış olduğumuz ürünü ikinci el olarak zorla kabul ettirilmekten dolayı, hem de evde acilen süpürge ihtiyacından kaynaklanan temizlik yapamama mağduriyetinden dolayı son derece üzgün olduğumuzu, büyük haksızlık olduğunu belirtmek istiyorum ve acilen mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.