to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Bu çözülebilir, ancak bu kadar uzatılması çok saçma. Satıcıya ulaşamıyorum, mesaj yazıyorum ama bana cevap vermiyorlar. Satıcıyı takip edip denetleyebileceğiniz bir durum ve donanım yoksa bu platform neden var? Eksik gelen ürün için dört gün beklemek nedir? Parayı alana kadar her şey iyi, hoş, ama sorun olunca Trendyol ortadan kayboluyor. Bu son alışverişim; uygulamayı, parayı ya da ürünü aldıktan sonra sileceğim.
Trendyol'dan sipariş verdim. 25 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünüm eksik gelmişti, hemen satıcıya ve müşteri temsilcisine yazdım. 15 gün geçti, para iade...
Trendyol'da 9 Temmuz'da verdiğim siparişim 21 Temmuz itibarıyla bana teslim edilmedi. Satıcı, hesabının ele geçirildiğini ve ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Durumu Trendyol'a bildirdiğimde, böyle bir durumda satıcı hesabının inceleneceği söylendi; ancak satıcı hâlâ satış yapmaya devam ediyor. S...
Trendyol'da verdiğim siparişim eksik geldi. İptal ediyorum. Alan yok. Müşteri hizmetleri arıyorum eksik gönderdiğiniz urunu gönderin bari diyoruz. Onu da göndermiyorlar. Trendyol hiç güvenli değil. Nasıl bir zihniyet anlamış değilim. Ürünün görselinde ne varsa hepsini gönderin.
Hayatımda gördüğüm en kötü uygulamaya dönmüş bu Trendyol. Sipariş verdim. Siparişimi 4 gündür bekliyorum. Sonra kendi kendine iptal olup iade yapıyorlar. Hiçbir şekilde de ne zararı karşılıyorlar ne de bir özür diliyorlar. Bu kadar da olmaz Trendyol. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyor...
Trendyol'dan 4 adet ürün sipariş verdim ve 4 ürün de aynı satıcıdan gecikmeli olarak, 20 günde ve tüm parçaları eksik şekilde geldi. İade etmek istediğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni mağdur ettiler. Satıcı ortada yok diyerek paramı iade etmediler. Ürünlerim de param da yok, hakkımı helal...
Yorumlar