to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bidoluhobi adlı satıcıdan yabalı ahşap saplı punch iğnesi (189 TL) ve rich Fix çok kuvvetli yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434057646. 21 Ağustos’ta yalnızca yapıştırıcı elime ulaştı, ancak punch iğnesi gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor.
Teslimat Trendyol Express ile Mersin Tarsus Duatepe mahallesindeki adresime yapıldı. Teslimat numaram: 9674563665’tir.
Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve en geç 8 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve satıcıdan da hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünüm eksik geldiği için mağduriyet yaşıyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Öncelikli beklentim, eksik olan yabalı ahşap saplı punch iğnesinin tarafıma gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, 189 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet punch iğne seti siparişi verdim (Sipariş No: 9807491477). Ürünleri iade etmediğim halde, Trendyol’dan bana ürünlerin iade edildiğine dair bir mesaj geldi ve ürünler hiç elime ulaşmadan ücret iadesi yapıldı. Ürünleri öğrencilerim için almıştım ve onlardan 28...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şek...
Trendyol üzerinden 10434665387 numaralı siparişimde 4 adet ürün sipariş ettim, ancak sadece 2 ürün tarafıma gönderildi. Eksik olan 2 kavanoz iğde tozu için 20 Ağustos’tan beri ücret iadesi talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 440,65 TL ödeme yaptım ve eksik ürünler içi...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
Trendyol üzerinden 10436841565 numaralı siparişim olan Rays bayan bol paça pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade alınma tarihi olarak 24.08 belirtilmişti, ancak o gün hiçbir şekilde adresimden ürün alınmadı. Ertesi gün telefonla aranarak 25.08 tarihinde iade alınacağı söyl...
Yorumlar