Trendyol E Züccaciye Mağazasından Gelen Siparişte Mini Huni Hediyesi Eksik

Trendyol üzerinden e Züccaciye mağazasından 31 Ekim tarihinde “50 ml Şeffaf Metal Gümüş Kapak Shot Şişesi 50 CC Kolonya Koku Hediyelik Beyaz Cam Şişe 6 Adet” ürününü sipariş verdim. Siparişim 2 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ilanında “mini huni hediye” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, paket içeriğinde bu mini huni gönderilmedi.

Teslimat numaram 11009365927, gönderi numaram ise 7330038477286525’tir. İlanda belirtilen hediyenin gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadım ve ürün açıklamasıyla fiili teslimatın uyuşmadığını düşünüyorum.

E Züccaciye mağazasının, ilanında belirtmiş olduğu mini huni hediyesini en kısa sürede tarafıma göndermesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerine sunuyorum.