BKM Kitap'tan Verdiğim Sipariş İçin Bilgi Ve Kargo Yok, İade Talebim

05.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden “Işılda, Cüret Et Gülümse” adlı kitaptan 1 adet sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ücret hemen hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne siparişime dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Sipariş numaram TS0503******21’dir ve teslimat adresi Tekirdağ Muratlı, Muradiye Mahallesi olarak belirtilmiştir. Konuyla ilgili BKM Kitap’a mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve mağdur edildiğim için ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurarak dava açmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.