Trendyol Defneavize Sipariş Şikayeti
17.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı defneavize olan bir avizeyi 379,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Satıcı ürünü kargoya zaten geç verdi, sonrasında da kolay gelsin kargo firması tahmini teslimat tarihini yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi.
Yaklaşık 22 gün önce verdiğim sipariş için yaklaşık 15 gündür hem Trendyol hem kargo firması arasında defalarca gidip geliyorum. Kargo firması Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylüyor, Trendyol ise kolay gelsin kargo ile görüşmemi söylüyor. Ne ürüne kavuşabildim ne de somut bir çözüm veya net bir bilgi alabildim, tüm bu süreçte mağdur olan taraf olarak sürekli ben uğraşıyorum.
Sipariş detaylarında yer alan 10871378657 numaralı teslimatla ilgili olarak, ürünü artık beklemek istemiyorum. Ürünün bir an önce iptal edilerek 379,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyet sürecinin sonlandırılmasını talep ediyorum.


















