to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Çözüm Sunmadı
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dynamic r102n model eliptik bisiklet siparişi verdim (#10605747911). Ancak bugün (23 Ekim 2025) elime ulaşan ürün Dynamic r102 modeli oldu. Satıcı Inter Spor dış tic. A. Ş. İle iletişime geçtiğimde, iki modelin aynı olduğunu ve ürünün iade edilmesini istediğini belirtti. Oysa iki model arasında fiyat farkı bulunmakta ve bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimden farklı. Trendyol müşteri hizmetleri ise herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürünün kutusunu açtık fakat hiç kullanmadık, sadece kontrol amaçlı açılmıştır. Kutuyu açarken zedelenme oldu. Faturası ve ürün fotoğrafları elimde mevcut, ayrıca gönderilen ürün Trendyol’da paylaşılan görsellerden de farklı.
Benim beklentim, aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesi. Sipariş ettiğim ve ödediğim ürün yerine daha düşük model gönderilmesinin mağduriyetimi gidermek için fiyat farkının iade edilmesini talep ediyorum.
