Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol Banyo Dolabı İzmir Aktarma'da Kaldığı İçin Tam İade Talebi

ID:34749194

Trendyol Banyo Dolabı İzmir Aktarma'da Kaldığı İçin Tam İade Talebi

Gamze

03 Ocak 13:02

243

Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde bir banyo dolabı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 24 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişe ait kargo takip numarası 46228227221227 olup, kargo hareketlerinde 22.12.2025 tarihi saat 20:53’ten beri sürekli “İzmir aktarma” da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte neredeyse iki günde bir şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde kargo firmasından dönüş beklendiği söylendi. Yaklaşık 5 gün önce de kargo firmasının ürünü iki gün içinde ulaştıracağı bilgisi verildi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Hem Trendyol’un hem de kargo firmasının bu kadar uzun süre net bir çözüm üretememesinden dolayı artık ürünü teslim almak istemiyorum. Banyo dolabı siparişim için ödediğim ücretin, herhangi bir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi durumunda konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

trendyol-banyo-dolabi-izmir-aktarmada-kaldigi-icin-tam-iade-talebi-2.jpg

trendyol-banyo-dolabi-izmir-aktarmada-kaldigi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı 10 Gündür Yapılmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Lina

Trendyol

09 Aralık 2025 13:50

231

Kolay Gelsin kargo firmasının Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabını bir türlü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30 Kasım 2025’ten beri her gün dağıtıma çıkarılan ve 10 gündür beklediğim siparişim, her gün sözde dağıtıma çıkarılıyor; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Her gün “2 sa...

kargo-teslimati-10-gundur-yapilmiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg

1 Destek

1 Yorum

Sipariş Verdiğim Mutfak Dolabının Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Mert

Trendyol

07 Aralık 2025 19:09

283

Trendyol üzerinden 23 Kasım tarihinde 10720110115 numaralı siparişimle bir mutfak dolabı satın aldım. Bugün 7 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ürünün kargoda sebepsiz şekilde beklediği bilgisini aldım. Yeni taşındığım evime bu mutfak dolabını almıştım ve 15 günden fazladır ürün ...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Sürekli Oyalıyor

Gamze

Trendyol

02 Kasım 2025 15:51

724

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Smart Home satıcısından iki adet çamaşır makinesi dolabı (#10593992738) siparişi verdim. Ürünler Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak kargo firması, ürünlerin taşımada hasar gördüğünü ve bu nedenle bana teslim edilmeden iade edileceğini bildirdi. Hor...

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-6.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-5.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-3.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucret-iadesi-surekli-oyaliyor-1.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Trendyol Siparişi Mağduriyeti

Uğur

Trendyol

25 Kasım 2025 12:18

235

16 Kasım’da Trendyol üzerinden bir dolap satın aldım, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 9952558728, kargo takip numaram ise 5751*******34 olmasına rağmen sistemde ürünüm görünmüyor. Ortada ne net bir kargo hareketi ne de teslimat bilgisi var. Hem satıcı hem de kargo tarafında ciddi...

Sipariş Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ahmet

Trendyol

14 Ağustos 2025 20:59

438

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetto Elegante mağazasından Trendyol Ev markalı lavabo üstü aynalı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 9635651828). Kargo 8 Ağustos’ta bir noktaya kadar geldi, ancak 5 gün boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve bana bilgi verilmeden, ürün elime ulaşmadan 13 A...