Trendyol Ambrosia Supply Şikayeti

Trendyol firmasından ürün sipariş ettim tamamen farklı ürün göndermişler. Yorumlarda da aynı bileklikten aynı konuda şikayet vardı ama ben aynı hatayı tekrarlamazlar diye düşünüp sipariş verdim. Sonuç hayal kırıklığı. İadeye değecek bir sipariş değil ama sırf al bunu kullan der gibi gönderildiği içi...

İyi günler, Trendyol Newon adlı firmadan görselde belirtilen üründen 3 adet satın aldım ancak ürün 2 adet geldi. Firma yazışmada olduğu gibi 1 adet ürünü temin edemediğini belirtti. Ben de eksik 1 adet ürün için para iadesi ya da aynı tutarda başka bir ürün göndermesini istedim. Ancak firma her iki...

Müşteri temsilcilerinize bağlanmak için uzun süre bekliyoruz, ayrıca cevap almamız için de ayrıca beklememiz gerekiyor. Üstelik bu durum sadece bir temsilcinizle sınırlı değil, birçok temsilciniz aynı şekilde davranıyor. Ürün alıyorum, fakat gelen ürün görseldekiyle aynı değil. Temsilcinize bu konuy...

Trendyol'dan yaptığım alışverişte 6 adet sandalye sipariş ettim ama gelen ürün resimdeki alakasız basit çanta oldu. Gelen siparişin üzerinde de 2 farklı gönderim bilgisi vardı; biri evet bana ait ama diğeri kim bilmiyorum. Muhtemelen benim ürünüm o kişiye, onunki bana geldi. Satıcıyla iletişime geçt...

Trendyol'dan aldığım ürün, resimdeki gibi gönderilmedi ve satıcıyla görüşüp iade edilmesi halinde resimdeki ürünün gönderileceği söylendi. Bütün bunları yapmış olmama rağmen yine iade edilen ürün gönderildi. İlgilenen kimse de yok, yardımcı olunmasını rica ediyorum.