Ek Garantili Cihazda İade Ve Değişim Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden aldığım, 1 yıl ek garantili yenilenmiş cihazı Trendyol'daki satıcı Getmobil'in teknik servisine yolla...dım. Teknik serviste, cihazın onarımının mümkün olmadığı ve ücret iadesi için Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi.
Trendyol'u aradığımda ise böyle bir işlem yapı...
Yenilenmiş Cihazda Teknik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
Trendyol üzerinden aldığım yenilenmiş cihazı teknik sıkıntılar nedeniyle Getmobil yetkili servisine gönderdim. Servise 2...9 Nisan 2025 tarihinde ulaştı, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aradığım zamanlarda incelemede olduğu söylendi, yasal sürecin 21 gün olduğu belirtildi ve bu süre dolduktan ...
Trendyol Ürün Görsel Dışı
Trendyol'dan aldığım ürün, resimdeki gibi gönderilmedi ve satıcıyla görüşüp iade edilmesi halinde resimdeki ürünün gönde...rileceği söylendi. Bütün bunları yapmış olmama rağmen yine iade edilen ürün gönderildi. İlgilenen kimse de yok, yardımcı olunmasını rica ediyorum.