Trendyol Alyatech Ürün Fiyatı Düştü

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Alyatech satıcısından Lucatech marka şarj kablosu sipariş ettim (Sipariş No: 10433782206). Ürünüm 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünün tesliminden sadece iki gün sonra, 1750 TL’ye aldığım ürünün fiyatı 756 TL’ye düştü. Bu durum beni son derece mağdur etti.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutu açılmamışsa iade edebileceğim söylendi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra doğal olarak kutusunu açtım ve kullanmaya başladım. Bu nedenle iade seçeneğinden faydalanamıyorum. Ödememi banka kartı ile 1750 TL olarak gerçekleştirdim.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Paranın kolay kazanılmadığını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.