Trendyol 2 Adet Aldığım Ürünün Ücret İadesini 1 Adet Olarak Yaptı

Dün, 06,02,2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 2.477,02 TL tutar karşılığında 2 adet çocuk güvenlik bariyeri aldım. Sonradan başka bir arkadaşımın aldığını öğrenip siparişi aynı gün iptal ettim. Bugün, 07,02,2024 tarihinde ödediğim paranın yarısı, 1 adet ürün tutarı olan 1.258 TL tarafıma iade edildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bir adet ürün aldığımı söylediler. Böyle bir sitede böyle bir güvenlik açığı nasıl olur çok ilginç. Dekontlarım mevcut. Adam akıllı bir muhatap bile bulamadık sorunu çözecek. Müşteri hizmetleri bire bir tane almışsınız diyor, ne dekont istiyor ne de başka bir şey. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeden bir de buraya yazayım dedim. Sipariş no:9030982257