Trendyol Teslimat engelli

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Azra Mobilya adlı satıcıdan 2 adet Waterybrook deri taba berjer siparişi verdim. Toplam 6.948 TL ödeme yaptım. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu ve teslimat numaram 101*****304’tü. 7 Ocak tarihinde satıcıya siparişimin ne zaman k...

Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki robot ürünün teslimatında, tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken adres, isim ve telefon bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdim. Sipariş detaylarında ve faturada da İstanbul’daki a...

Yaklaşık on yıl önce Trendyol üzerinden ücretini peşin ödediğim 10 kg’lik deterjan siparişim bir ay boyunca teslim edilmedi. Deterjan siparişim sanki bulunması zor bir antik eser gibi bekletildi ama sonuçta hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde sadece “İlgileniyoruz.” demek...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap satın aldım. Ürünün eve teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Sürat Kargo, 15 Aralık’ta ürünü Aydın Nazilli şubesine teslim etmiş ve o tarihten bu yana ürün şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. Bu süreçte Trendyol ile iki defa görüşme...

Trendyol üzerinden yaptığım toplu alışverişte teslimat yöntemini özellikle Gönderal olarak seçtim. Birkaç gün sonra tüm ürünler için tek tek "boyutsal sebeplerle Gönderal’a bırakılamadı, adresinizi güncelleyin" şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp cumartesi günü evde ol...

Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecek şekilde kedi maması siparişi verdim. Siparişim 5 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo o gün gelmedi, ertesi gün için teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Ertesi gün ise bu kez adres hatası nedeni...

17 Kasım 2025 tarihinde bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden kredi kartımla izinsiz olarak toplam 164.819 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş numarası 793157 olan bu işlemde üç ürün alınmış, ben durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde sipari...

29 Eylül tarihinde bankam tarafından şüpheli işlem uyarısı aldım ve kartım kullanıma kapatıldı, yeni kart gönderildi. Yapılan işlemin Plus üyelik aidatı olduğunu daha sonra araştırarak öğrendim ve itirazımı geri çektim. Yeni kartımla Trendyol’dan 9803620672 ve 9803620671 gönderi numaralı siparişleri...

9 Eylül saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Göktürk Şubesi’nden #10495964775 numaralı siparişi verdim. Siparişim 55 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, merkezi aramam gerektiği söylendi. Merkezle görüştüğümde ise, telefonumun daha önceki bir sipariş...

26 Ağustos’ta Trendyol’dan Samsonite 16N-09 Notebook Sırt Çantası siparişi verdim (sipariş no: 10454660640). Siparişim o tarihten bu yana “Hazırlanıyor” olarak bekliyor ve 13 gün geçmesine rağmen ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ür...

Trendyol üzerinden masa üstü ayna siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilmiş görünüyor fakat annem evde olmasına rağmen ürünü teslim almadı ve ürün elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram: 257423289479. Kargo takip sisteminde teslim edildiği belirtiliyor ancak kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbi...

Trendyol, alıcının yanında gibi görünse de teslim süresini yedi kat geçmiş durumda. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü teslim ediyorlar. Müşteri temsilcisi ise sürekli robotik cevaplar veriyor. Yasal hakkımı kullanmama nasıl engel olabilirsiniz anlamıyorum. Bir daha ne Trendyol kullanırım ne de ba...

9557604991 teslimat numaralı siparişimi 30 haziranda oluşturdum ve ertesi günü kargoya verilecektir ibaresi gördüğüm için siparişi oluşturdum. 2 haziranda kargoya verilmiş ama kargoda hareket yok. Bugün 6 Haziran oldu ve ben bu urunu istemiyorum iptal ediniz diye arıyorum Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol uygulamasından engelli çocuğun için hasta bezi aldım 17.02.2025tarihinde. 24.02.2025 oldu hala bez yok şikayetime istinaden de hala bekletiliyorum. Ücret iadesi istediğimde de beklemeniz gerek deniyor. Zaruri bir ihtiyaç olan ürün için hassasiyet gerekmez mi? Scotty denilen bir kargo firmas...

Trendyol'dan aldığım 9080638817-9080638821-9080638820 teslimat numaralı ürünlerim, 2 iş gününde iade sürecine geçildiği ve Trendyol'un aracı firma olmasına rağmen konuyla ilgilenmediği, yalnızca Trendyol Ekspres'e yönlendirmesi sebebiyle hak kaybına uğramış bulunmaktayım. 3 iş günü sonunda teslim al...

25/12/2024 tarihinde sabah işe giderken, Küçükyalı meydanında bulunan Trendyol kargo teslim otomatından kargomu teslim almak istediğimde, yanında bulunan Küçükyalı Sarıyer Market, otomatın önüne meyve ve sebze sandıklarını koyduğu için maalesef boşuna gitmiş olduk.

Trendyol ve göndericisinden şikayetçiyim. Verdiğim ürünü bana teslim etmeyip kapı önüne atıp gitmek saygısızlıktır. Eğer attıkları ve bana vermedikleri ürün kaybolsa ya da çalınsa sahip çıkmayacaklar. Çünkü Trendyol bilgisine adımın yakınına teslim bilgisi işaretlemişler. Bir de yorum yayınlama şik...

Trendyol'dan eşim kasım indirimlerinde yürüyüş bandı aldık. 14 Kasım 2024 tarihinde Kayseri Talas MNG Kargo şubesi evimde asansör olmasına rağmen bina girişinde yürüyüş bandını bırakmış evime teslim etmemiştir. 1 yaşında engelli bir çocuğu bırakıp eşim bu kargoyu nasıl alacak umurumda bile olmamıştı...

Trend Yoldan buharlı koku makinesi aldım. 8941269001 sipariş numaram. Müşteri temsilcilerine bedensel engelliyim, mümkünse bugün teslimat sağlanabilir mi dedim, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Teslimat konusunda endişe ediyorum. Yardımcı olur musunuz? A**** K******.

Trendyol üzerinden kitaplık satin aldım Aras Kargo firmasıyla kargoyu gönderdiler. Aras Kargo kargoyu getirdiğinde kargoyu inip binanın önünden almam gerektiğini eve asansörle getiremeyeceklerini söylediler. Ve bu nedenden dolayı urunu teslim alamadım.

26.09.2024'ten beri siparişim hazırlanıyor deniyor fakat ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Kimseden destek alamıyorum. Ürünümü istiyorum. Engelli birine hediye aldım ve ürününü bekliyor. 8760535971 teslimat numaralı kargonun bir an önce bana ulaşmasını istiyorum.