to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aracılığıyla Evdemo'dan bahçe mobilyası satın aldım. 10 Haziran'da ürünü sipariş ettim. 10 iş günü üretim, 10 iş günü de teslimat süresi vardı; yani 20-25 Haziran arası teslimat görünüyordu. Trendyol'dan ceza almamak için firma 21 Haziran'da erken barkod basarak ürünü sanki yola çıkmış gibi gösterdi. Ancak asıl ürünün yola çıkma tarihi 7 Temmuz. Ben ürünü haziranın 10'unda almıştım, 2 günde İzmir'e geldi. Fakat bu sefer teslimat problemi yaşadım. Bugün ayın 10'u ve ürün hâlâ elimde değil. Böyle bir lojistik firması olamaz. Üstelik her iki firma da kendi lojistiklerini kullanıyor. Dün, yani 9 Temmuz'da akşam saatlerinde, dağıtım ile ilgili 1-2 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi fakat evde olmadığımız bir saate teslim etmek istediler. Arayan kişi, '10 dakika sonra sizdeyim, ürünü teslim edeyim, evdeyseniz' dedi. 40 dakika içinde evde olacağımı söylesem de beklemediler. Ben sizi zaten günlerce beklemişim. Ürün geri depoya çıkarıldı ve tekrar 5 iş gününde bana teslim edileceği bildirildi. Artık 10 iş, 5 iş günü bekleye bekleye yoruldum. Üstelik gelmeden 1-2 saat önce arasalar bir şekilde eve gidebilirdim. Gelmeden 10 dakika önce aranıp mobilya teslimatı yapılmaz. Firma lojistiği aradığınızda firmaya, firmayı aradığınızda lojistiğe suç atıyorlar. Firma asla ürüne sahip çıkmıyor. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem ürünü Trendyol'dan ve bu satıcıdan kesinlikle almazdım. Muhatap bile yok. Kimseye önermiyorum. Ayrıca Trendyol'un bu tarz firmalarla kesinlikle çalışmaması veya ağır bir cezai işlem uygulaması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta ürünü onların aracılığıyla aldım. Firma çalışanları o kadar ilgisiz ki kimse bu durumla ilgilenmiyor. Ürünün parasını alıyorlar, gerisi belirsiz.
Trendyol üzerinden bir dolap siparişi verdim. Dolabın teslimatı yapılacağı zaman arayıp getireceklerini söylediler. Ben de adresi yanlış yazdığımı ve iş yerine bırakıp bırakamayacaklarını sordum, tamam dediler. Eşimi arayıp teslimatı aşağıdan teslim alması gerektiğini söyleyip benimle de o şekilde a...
Trendyol'dan 31 Mayıs'ta mutfak dolabı siparişi verdim. Siparişi verdikten 5 dakika sonra profilimde kayıtlı ve arkadaşımın adresine sipariş verdiğimi fark ettim. Hemen adres değişikliği talebinde bulundum ve yanlış olan adresi de hesabımdan sildim. Adres değişikliğini ancak ürün kargoya verildikten...
Merhaba, Trendyol'dan sipariş verdiğim mobilya ürünüm 27.05.2024 tarihinde yola çıkmıştır. Ürün bana teslim edilemedi ve sürekli farklı tarihlere teslimat sözü verildi, bugüne kadar ertelendi. Bana hâlâ teslimatla ilgili mesajlar geliyor ama ürünüm teslim edilemiyor. Trendyol destekle görüştüğümde t...
Trendyol siparişim Evdemo lojistik firması personeli tarafından sokak kapısına bırakılıp gidildi. Ayrıca personel çok kötü sözler söyledi. Kata teslimat yapmayacaksa geri götürmesini istememize rağmen (ki firma kata teslimat konusunda lojistik firması ile anlaşması olduğunu söyledi) bırakıp kaçtı. B...
Trendyol üzerinden Savaş Mobilya Sanayi firmasından Evdemo marka masa ürününü satın aldım. 5 Şubat tarihinde #9030111250 sipariş numarası ile verdiğim sipariş, 9 Şubat'ta Evdemo Lojistik tarafından kargoya verildi ve bu durum hakkında tarafıma bilgilendirme mesajı iletildi. Kargolandığı adres tarifi...
Evdemo Home Design 
Yorumlar