Kasım İndirimiyle Aldığım Ürünler Gönderilmeden İade Edildi, Fiyatları Arttı

Poyraz

08 Aralık 2025 12:55

Trendyol üzerinden Peluche mağazasından Kasım ayı indirimi kapsamında üç adet ev terliği siparişi verdim. 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10737302380 numaralı siparişimde toplam 809,97 TL ödedim. Ürünlerim Peluche gri kadın ev terliği 36–37, Peluche turuncu kadın ev terliği 38–39 ve Peluche saks mavisi kadın ev terliği 38–39 olarak görünüyordu.

Siparişi verdikten sonra yaklaşık iki hafta boyunca kargom gelmedi, kargo hareketlerinde de bir ilerleme olmadı. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan “Kargonuz iade edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünlere tekrar baktığımda ise aynı terliklerin fiyatlarının neredeyse iki katına çıktığını gördüm. İndirim döneminde aldığım ürünler gönderilmeden iade edilip, ardından zamlı fiyattan tekrar satışa sunulması, Kasım indirimi üzerinden mağdur edildiğimi düşündürüyor.

Trendyol Asistan üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak ne satıcıya direkt ulaşabildim ne de müşteri hizmetlerine telefonla bağlanabildim. Trendyol, satıcının iletişim bilgilerini de paylaşmadığı için yaşadığım sorunu kimseyle net bir şekilde çözemiyorum. Ürünlerimi indirimli aldığım fiyattan göndermelerini veya mağduriyetimi aynı koşullarda telafi edecek şekilde çözüm sunmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için Trendyol’un satıcıyı denetlemesini ve Kasım indirimi sürecindeki bu mağduriyetimi ciddiyetle incelemesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Terlik İçin İade Alamadım Mağduriyetim Sürüyor

Tuba

Trendyol

06 Eylül 2025 17:34

461

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Derimod mağazasından “Derimod kapitoneli terlik” ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10454917246, teslimat numaram ise 9695479054’tür. Siparişimdeki çanta yanlış gönderildi, iade ettim ve kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun terli...

teslim-edilmeyen-terlik-icin-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-terlik-icin-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Eksik Gönderim Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

Fatma

Trendyol

12 Kasım 2025 09:04

492

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Fiyat Arttı Ve Bilgi Verilmedi!

Ömer

Trendyol

24 Kasım 2025 16:00

243

14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Göksun

Trendyol

16 Eylül 2025 10:25

184

Trendyol üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde 4 mevsim puset minderi siparişi verdim. Sipariş numaram 10484979336, teslimat numaram 9725054668 ve DHL gönderi numaram 150670692552’dir. Ürün 8 Eylül’de kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 11 gün g...

siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-8.jpg

siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-7.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

Feyza

Trendyol

03 Aralık 2025 18:35

584

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...

teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg

1 Destek