Satıcı Ürünü Teslim Aldı, İade Onayı Vermedi

Merhaba Trendyol'dan 11150607 numaralı sipariş 17.04.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. markasından sipariş verdim ancak beden olmadığı için ertesi gün ka...

Merhaba Trendyol'dan 11150607 numaralı sipariş 17.04.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. markasından sipariş verdim ancak beden olmadığı için ertesi gün ka...

14 Nisan’da Trendyol üzerinden Grinland satıcısından aldığım, 11 yaş kız çocukları için olan 5 adet İspanyol paça pijama, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Kolay Gelsin kuryesi o gün beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kendisiyle ...

Trendyol üzerinden Satürn Teknoloji satıcısından 26 Mart’ta Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge (beyaz) satın aldım, ürün 27 Mart’ta teslim edildi. Cihaz kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istediğimde hiç açılmadı ve hiçbir şekilde tepki vermedi, yani ürünü ilk günden arızalı olarak teslim almış old...

Trendyol bgm oyuncak firmasından satın aldığım “Ayaklı Yazı Tahtası Çift Taraflı” ürününün tarafıma ulaştırılmasının ardından, siyah yazı yüzeyinde ciddi bir yazma problemi olduğunu fark ettim. Tahta yüzeyi pütürlü olduğu için yazı düzgün yazılmamakta ve yazılanların silinmesi de oldukça zor olmakta...
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Garanti Bankası Bonus kartımla toplam 12.335,80 TL tutarında, 11135032612 numaralı siparişle alışveriş yaptım ve bu harcama karşılığında 1.750 TL Bonus kazandım. Siparişimde yer alan 2 parça ürün tarafıma teslim edildikten bir süre sonra, kargo görevlisi ürün...

24 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Trendyol GO üzerinden Hüseyinağa Popeyes şubesinden 11169748081 numaralı siparişimi verdim. Teslimat numaram 9552010528’dir. Kurye uygulama üzerinden siparişi teslim ettiğini ve “kapıya bıraktım” bilgisini girdiği halde kapıyı kontrol ettiğimde kapıda hiçbir şek...

05 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1108132356 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan 553,69 TL tutarındaki ürünümü iade ederken iade kodunu yanlış vererek ürünü farklı bir firmaya gönderdim. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin ya...

Trendyol üzerinden 11104027082 numaralı siparişte müşterimize Puma markalı bir ayakkabı gönderdik. Ürün müşterimiz tarafından zamanında teslim alındı ve bir süre sorunsuz şekilde kullanıldıktan sonra üründe deformasyon oluştuğu gerekçesiyle iade süreci başlatıldı. Global bir marka olması sebebiyle ...

Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderi...
17 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim #11150069728 numaralı siparişim günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo “Kolay Gelsin” firmasıyla yolda görünüyor, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Satıcıya ve Trendyol tarafına durumu ilettiğimde, siparişi...

15 Nisan’da Trendyol ve E-bebek üzerinden verdiğim siparişlerim, Bir Günde Kargo firması ile Kocaeli/İzmit adresime gönderildi. Ancak bu siparişlerim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında teslimat tarihi sürekli değişiyor, her seferinde ileri bir tarihe erteleniyor f...

Trendyol üzerinden Daily Organics adlı satıcıdan 19.04.2026 tarihinde Memordica Coconut Mix ürünü sipariş ettim. Siparişimin PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. 22.04.2026 tarihinde Trendyol uygulamasında kargo durumunun teslim edildiği yazmasına rağmen, o gün evde olmama rağmen ne telefonla ...

29 Mart gecesi saat 01.00 civarında Little Caesars Bağcılar Çınar şubesinden Trendyol üzerinden gel al siparişi verdim. Pizzayı almaya gittiğimde çalışanlar, “Trendyol bazen böyle olmayan sipariş gönderiyor, bu yüzden siparişi iptal ettik” diyerek ürünü teslim etmediler. Ben pizzamı almak istediğimi...
Trendyol üzerinden neonsteptr mağazasından 13 Nisan 2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Biri beyaz Nike Air Force, diğeri Adidas Samba modeliydi. Ürünler elime ulaştığında ayakkabıların orijinal olmadığını anladım ve iade etmek istedim. 22 Nisan 2026 tarihinde iade sürecini başla...

Trendyol üzerinden aldığım gözlüğü beğenmediğim için 12 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü sorunsuz şekilde, kendi kutusunda ve dikkatli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Ancak 20 Nisan tarihinde, üründe çizik olduğu iddia edilerek iademin reddedildiği bilgisi ile ürün elime tekrar ulaş...
Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan bardak siparişi verdim. Siparişi 14 Nisan’da oluşturdum, ürün 17 Nisan’da teslim edildi ancak bardak kırık olarak geldi ve aynı gün kusurlu teslim edildiğine dair sistem üzerinden bildirim yaptım. Kırık ürün için ücret iadesi talep etmeme rağmen hem Tre...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara’da Serdem Pazarlama isimli satıcıdan MDF akustik duvar paneli ahşap ürününü 2.528 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile adrese teslim görünmesine rağmen tarafıma getirilmedi. Kargo firması, ürünün uzun olduğunu, kendi araçlarının kısa kaldığını...
Trendyol üzerinden 25 Mart’ta verdiğim ve DHL ile gönderilen bir kıyafet siparişim, 30 Mart’ta beni arayan kargo görevlisi tarafından çalıştığım şirketin muhaberat birimine teslim edildiğini söyleyerek teslimat kodu istenmesi üzerine onaylanmış görünüyor. Ancak ertesi gün şirkete gittiğimde ortada h...

Trendyol üzerinden bslina satıcısından 3 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Asus Notebook M3401QC model bilgisayarım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise, Asus’a gönderdim, ana kart değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum ...

Trendyol üzerinden veger collection satıcısından 48 beden yağmurluk satın aldım. Normalde de 48 beden giyiyorum ancak gelen ürün üzerime küçük geldi. Ürün bana 16.04 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edildi, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 17.04 tarihinde Aras Kargo ile 104036437...

Trendyol üzerinden 21.04.2026 tarihinde 10429980273 numaralı siparişi verdim. Kampanyadan uygun fiyata aldığım ürün, kargo firmasına teslim edildi ve 22.04.2026 tarihinde dağıtım günü olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo ile görüştüğümde, Trendyol tarafından ürün için geri çekilme t...
Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından 24 Mart tarihinde bir mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11077507541. Uygulamada teslimat tarihi olarak 20 Nisan gösteriliyordu ancak bugün 24 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçeli iki hafta olmasına rağmen sipa...

24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takım elbise, Ankara Etimesgut adresime teslim edilmeden “adres yetersiz” bahanesiyle kargo dağıtımdayken iade sürecine alınmıştır. Sipariş numaram 10419830622’dir. Ne kargo firması ne de Trendyol tarafından bana herhangi bir telefon edilm...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Aras Kargo’nun evden teslim alma hizmetini talep ettim. Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerini arayarak kaydımı oluşturdum; üzerinden 5 gün geçti, bugün Cuma olmasına rağmen hiçbir şekilde kargoyu almaya gelinmedi. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez...