to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir spor aleti siparişi verdim. Ürün 25 Aralık’ta tarafıma eksik parçalarla ...teslim edildi. Eksik parçaların tedarik edilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir parça gönderilmedi ve süreç sağlıklı bir şekilde yönetilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle g
Trendyol üzerinden Meran İletişim adlı satıcıdan Samsung b130 Duos tuşlu telefon satın aldım. Ürünü garantili diye aldık... ancak telefonu teslim aldıktan sadece bir gün sonra, e-Devlet üzerinden IMEI numarası sorgulaması yapınca cihazın kaçak olduğunu öğrendik. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerind
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima HY 320 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 23 Ar...alık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz sıfır ürün olarak satılmasına rağmen, kullanılmış ve ayıplı şekilde gönderildi. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 1081016
Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Philips marka lazer epilasyon aleti sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra or...ijinalliğinden şüphelendiğim için Trendyol canlı desteğe bağlandım. Destek hattındaki görevli, satıcının gerekli orijinallik belgelerini Trendyol’a iletmediğini, bu nedenle ürünün
Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde Avva marka siyah eskitme jean pantolon ve bir adet parfüm siparişi verdim. Her iki... ürünü de iade etmek istedim ve kuryeye teslim ederken iade kodlarını ayrı ayrı vermeme rağmen, kurye pantolonu da parfüm firması üzerinden işlemiş. 9 Temmuz tarihinde ise iade red
Trendyol üzerinden Sinerji Bilgisayar mağazasından 17.12.2025 tarihinde aoc q27g4zr model monitör satın aldım. Ürün kusu...rlu çıktığı için değişim yapıldı ancak değişim sonrası gelen ürün de yine kusurlu olduğu için bu kez iade etmek zorunda kaldım. 27 Aralık’ta Trendyol sistemi üzerinden oluşturduğum
Trendyol üzerinden 10813573542 numaralı siparişimle verdiğim ürün, 26.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak gö...nderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Hatanın fark edilmesi üzerine iade talebinde bulunduğumda, kargo şubelerinin yoğunluğu mazeret gösterilere
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Karaca Coffe Art 1101 kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde daha ilk kullanımda basınç gösterg
Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamame...n alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü
Trendyol üzerinden Amare Sunrise karışık meyveler ve vitaminler içeren 30 flakon X 30 ml sıvı takviye edici gıda satın a...ldım. Siparişi 15 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 17 Aralık 2025’te teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde jelatin olmadığını ve son kullanma tarihinin sadece “Ocak 20
Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üze...rinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul
Trendyol üzerinden aldığım DeFacto marka kürk ürünümü 25 Aralık günü iade etmek isterken kargo kodlarını karıştırdığım i...çin Milla marka ürünüm yanlışlıkla DeFacto deposuna gitti. Bu durum üzerine destek talebi oluşturduğumda DeFacto, kendilerine gelen yanlış ürünleri geri sevk ettiklerini söyledi. A
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık tarihinde teslim... edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo statüsü günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de he
Trendyol üzerinden Torima marka vakum makinesinden toplam 3 adet satın aldım. Ürünler eylül ayının sonunda elime ulaştı.... İki ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Üçüncü ürünü ise 14 gün geçtikten sonra açıp kontrol edebildim ve kutusundan kırık olarak çıktı. Ürünün
Trendyol üzerinden bir TV uydu alıcısı satın aldım. Ürün 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayıplı çıktığı için s...atıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünü iade etmem gerektiğini söyledi ve ben de 23 Aralık’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sistemde iademin hâlâ inceleniyor ola
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlinevitrin satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. 10...010421357 teslimat kodlu bu alışveriş için yaklaşık 20.800 TL ödeme yaptım. Ürün bana ayıplı/arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istememe rağmen satıcı doğrudan iade kab
Trendyol üzerinden Luckyart mağazasından Berghoff Gem Metalic 1.7 litre su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 28 Aralık’ta gel ...al noktasından teslim aldım. Ürünü deneme amaçlı çalıştırdığımda kapak açma düğmesinin takıldığını fark ettim ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için 30 Aralık’ta iade ettim.
Trendyol üzerinden bfy toys satıcısından “Avengers Minecraft Süper Kahramanlar 12 figürlü oyuncak set 23 parça” adlı ürü...nü 10 Aralık’ta 539 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında Hulk figürünün kolu eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, eksik parçayı tedarik edemeyeceğini, ür
Trendyol’un özellikle Aras Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo ile çalışmasından kaynaklı olarak uzun süredir ciddi sorunlar... yaşıyorum. Bu firmalar çeşitli bahanelerle kargoları adrese hiç getirmeden teslim edilmedi gösterip iade ediyor. En saçma gerekçelerden biri olarak Aras Kargo, adresimin dağıtım a
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jetklik mağazasından 1 adet Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse siparişi v...erdim. Sipariş bedeli 6.981,85 TL’dir. Sipariş numaram 10794211491, teslimat numaram ise 10059267524’tür. Kargom 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu teslim eden görevli
Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Absolute (Prusya mavisi/bakır) kablosuz dikey süpürgeyi 3 Aralık 2025 tarihinde, ind...irimli olarak gösterilen bir fiyatla satın aldım. Ürünüm 8 Aralık’ta teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, 9–10 Aralık gibi, aynı ürünün fiyatının önce yaklaşık 6.300 TL dü
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oba Klima adlı satıcıdan Samsung AR12BXCABWK/SK Premium Plus Windfree 12.000 BTU... A++ inverter duvar tipi klimayı 42.500 TL bedelle ve 9 taksitli olarak satın aldım. Siparişim daha sonra hiçbir onayım alınmadan başka bir satıcı olan Dapashop (Dapa Dağıtım a. Ş.
Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde İlk Tercih isimli mağazadan Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü eşime sürpriz y...apmak için almıştım; ancak modelini beğenmedik ve farklı bir ürün almak için iade etmeye karar verdik. Bu süreçte ürün elimize ulaştı, kurulumunu yaptım ve sadece kontrol amacıyla