to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Ae_2034 Galata 4 çekmeceli şifonyer ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi 22/09 olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcisini 30/09 tarihinde aradığımda ise sadece telesekreterden 23/09'da teslim edileceği bilgisi verildi. Muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ürünü aldığım firmayla iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler fakat hala tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1.922 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Trendyol sipariş numaram: 10512113976, kargo takip numaram: 255735546184.
Ürünümün acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
16.08.2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi. 20.08.2025’te teslim edileceği söylendi, ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 25.08.2025’te teslim edileceği belirtildi ve ürünün İzmir Bornova’da olduğu söylendi. Kargo firmasıyla tekrar ...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10525857331 numaralı büzgülü elbise siparişimi verdim. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo firması, kargomu kaybettiğini belirtti ve yaklaşık 2 haftadır sürekli oyalıyorlar. Bu süreçte tarafıma hiçbir arama veya bil...
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting'den bir avize siparişi verdim. Siparişim (#10412989671) sistemde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Diğer tüm avize siparişlerim farklı satıcılardan sorunsuz şekilde gelirk...
Yorumlar