Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

ID:33473308

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

İbrahim

Trendyol

25 Ağustos 2025 14:30

363

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Balkan Yangın satıcısından bir adet 6 kg'lık ve bir adet 2 kg'lık yangın tüpü satın aldım. 6 kg'lık olan teslim edildi fakat 2 kg'lık yangın tüpü teslim edilmedi. Trendyol Asistan üzerinden 01.08.2025 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Tedarik edileceği söylendi fakat tedarik paketim iptal oldu. Bu durumda ücret iademi istedim. 08.08.2025 tarihinden beri en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ancak hâlâ bir çözüm yok. Kredi kartıma almadığım bir ürün için ödeme yaptım. Satıcının telefonuna ulaşılmıyor ve Trendyol tarafından da dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bir aydır en kısa sürede diyerek bekletiliyorum.

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.jpg

teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Güven Sorunu

Oğuz

Trendyol

21 Şubat 2025 13:47

205

Trendyol firmasından ürün aldım. 09.02.25'de ürün ayın 17'sinde kargoya verildi. Görüştüm, baştan savdılar. Her kelimeleri 'Trendyol güvencesinde' diyerek 21.02.25 oldu. Kargoda hiç hareket yok, 3 gün Trendyol destek oluşturmak için bekletti, oluşturdu. Sonunda şimdi kargo ile görüştüm, fatura kesti...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Dilek

Trendyol

26 Temmuz 2025 13:50

459

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Geciken İade: Trendyol Hayal Kırıklığı

Emre

Trendyol

04 Haziran 2025 20:21

477

19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum. Brs En6s-Vt -752 Hc Pro 39-65 kilitli hareketli LCD - LED TV askı Aparatı 2 adet sipariş ettim. 21.05.2025 tarihinde 1 adet teslim edildi. Gerekli başvuruları yaptım satıcı eksik ürün tedariğini sağlayacağını belirtti fakat Trendyol'un ...

eksik-urun-geciken-iade-trendyol-hayal-kirikligi-4.jpg

eksik-urun-geciken-iade-trendyol-hayal-kirikligi-2.jpg

eksik-urun-geciken-iade-trendyol-hayal-kirikligi-1.jpg

Trendyol Destek Ekibi Mağduriyeti

Ceyla

Trendyol

25 Eylül 2024 21:28

184

Trendyol dan 19.09.2024 tarihinde satın almış olduğum ürün 20.09.2024 tarihinde kargoya verildi. Satıcı firma Trendyol olmasına rağmen ürün hala yolda gözüküyor. Trendyol destek hattından talep oluşturdum kargo firması ile iletişime geçip 6 iş günü içinde döneceklerini bildirdiler. Destek talebimi 2...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Trendyol

22 Mayıs 2025 10:33

1.514

Trendyol'dan 05.05.2025 tarihinde bir ürün sipariş verdim. Kargo firmasının (Sürat Kargo) ürünümü kaybetmesi sonucu ürün 22.05.2025 tarihinde hala elime ulaşmadı. Sürat Kargo firmasını 2 haftadır arıyorum, çok sorumsuz bir firma. Ürünümü arıyoruz deyip geri dönüş yapmıyorlar. Satıcıyı aradığımda Tre...