Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2024 - 21:31'de çamaşır makinesi aldım. Horoz Lojistik adlı şirket ile gönderim yapmışlar. Ancak ürün bir türlü bana ulaştırılmadı. En son bu Horoz Lojistik firması ile görüştüm, bundan 1 hafta önce ve ürün bana gelmeden iade olmuş. Ürün, satıcı firmanın bulunduğu şehirde ...

26 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'dan #2151034022 sipariş numaralı bir adet Bosch bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat bugün (22 Ağustos 2023) dahil elime ulaşmadı. Makine Horoz Lojistik ile kargolandığı sistemde gözükmektedir. Horoz Lojistik ve Trendyol ile defalarca iletişime geçtik ancak hiçbir...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka bulaşık makinesini, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürün bana Borusan Lojistik ile ulaştı, hiç açmadan iade talebinde bulundum. Horoz Lojistik ürünü adresim olan Ankara/Sincan’dan teslim aldı ve bana bir teslim tutanağı verdi....

Trendyol üzerinden 21 ağustosta bir çamaşır makinesi sipariş verdim. Horoz Lojistik teslim etmek için beni arayıp kapıda olduğunu söyledi ancak ben görevdeydim teslim alamadım bir sonraki gün tekrar geleceğiz dediler. İzin aldım evde bekledim gelmedi. Arayıp görüştüm hızlandırıyoruz dediler günlerce...

Trendyol ve satıcı firmalarından şikayetçiyim. Trendyol internet üzerinden Electrovitrin satıcısından Sipariş no: 9096841301, sipariş tarihi: 08.03.2024 Hoover hle C10 dg-17, 10 kg NFC bağlantılı kurutma makinesi satın aldım. Servis gelerek gerekli bağlantıları ve sadece nasıl çalıştırmam gerektiğin...