to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan Bioderma yüz temizleyici siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık bir haftadır kargo firmasındaki sorun nedeniyle bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine bizzat gitmeme rağmen ürünü teslim etmediler.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade talebi oluşturdum, fakat kargoyu benim teslim almam gerektiği, aksi halde ürünün tedarikçi firmaya geri gönderilmesi gerektiği şeklinde bir açıklama yapıldı. Şu anda ne ürünü alabiliyorum ne de para iadem yapılıyor.
Bu ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur edilmiş durumdayım. Ürünüm teslim edilmediği için, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09 Eylül sabahı Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma marka 2 adet güneş kremi siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 9734950305. İptal işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Trendyol uygulamasında, “Geri ödemeniz tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz” şe...
Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim Bioderma yüz serumunun üzerinden 15 gün geçti. Ürün halen PTT Kargo ile yolda ve defalarca şikayet etmeme rağmen...
Trendyol uygulamasından almış olduğum Bioderma kozmetik ürünleri (ürün toplamı 1060 Tl) bana teslim edilmemiş olmasına rağmen Trendyol uygulamasında teslim edildi gözüküyor. Taşıyıcı Aras Kargo'ya şubesine gittiğimde ise evde kimseye ulaşamadıkları için göndericiye iade gönderildiğini belirttiler. K...
09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma yüz temizleme jeli siparişi verdim. Sipariş numaram: 10581439857. Ürün kargoya verildi olarak görünüyor fakat aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol müşteri ...
06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...
Bioderma 
Yorumlar