Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34410363
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Gülhan
Trendyol
01 Aralık 2025 16:19
411

Trendyol üzerinden 626242521692 gönderi numarası ile Karaca marka 350 ml termos siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 7 Kasım 2025 olarak belirtilmişti ancak bugün 1 Aralık olmasına rağmen ürün hala “transfer aşamasında” görünmekte ve 25 günden fazla süredir kargo hareket etmiyor.

Bu süreçte Trendyol asistanı, canlı destek ve çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Teslim edilmeyen ürünün iptal edilmesi talebim, sistem kısıtlamaları gerekçe gösterilerek reddedildi ve ürün elime ulaşınca iade etmem gerektiği söylendi. Ancak ürünün bu şartlarda elime ulaşmayacağı açıkça ortadayken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.

Tüketici olarak yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Teslim edilmeyen siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 599,98 TL tutarındaki bedelin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-urun-icin-iptal-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
Trendyol
24 Temmuz 2025 19:06
2.232

17/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10359896405 sipariş numarasıyla bir ankastre ocak siparişi verdim. 18/07/2025 tarihinde Ankara'dan yola çıkan kargo, 19/07/2025 tarihinde Kocaeli'ye ulaşıyor ve sonrasında 24 Temmuz'a kadar kargodan haber alınamıyor. Daha sonra kendi kendine bir iade süreci ba...

Teslim Edildi Görünen Ayakkabım Kayıp Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Feride
Trendyol
17 Ekim 2025 02:55
416

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Onaysız Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Mağduriyeti

profile
Zehra
Trendyol
20 Kasım 2025 17:04
397

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden indirim günlerinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verilmesine rağmen taşıma sürecinden şubeye çok uzun süre boyunca ulaşmadı. Kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak hiçbir netice alamadım, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine Trendyol m...

1 Destek
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargoda Kaybolan Saat Siparişim İçin Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serdar
Trendyol
12 Kasım 2025 11:40
639

6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ela Group adlı satıcıdan Daniel Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 10662896303). Teslimat adresim Trabzon/Yomra olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bana herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ücretim kredi kartıma iade ...

Tüm Trendyol Kargo Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kargo Trendyol Kargo 2025 Trendyol Kargo görünmüyor Trendyol Kargo karaca Trendyol 2025 Trendyol asistan canlı destek Trendyol görünmüyor Trendyol açığı Trendyol edebilirim Trendyol iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri