Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Vildan
15 Ekim 2025 09:20
413

Trendyol üzerinden 9805739148 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Ekim tarihinde teslim edildi olarak görünen bakır çaydanlık ürünüm, aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına ve ailem de o gün evde bulunmasına rağmen, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Siparişimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için bana ulaşamadıklarını söylediler. Yeni numaramı iletmeme rağmen, siparişte eski numara olduğu için tekrar aranmaya bileceğim belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü teslim almadığım gibi, aslında iade etmek de istiyordum. 1361 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım ve ürün bana ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Eylül 2025 12:15
395

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesinde Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
17 Ekim 2025 09:34
191
yanlis-gonderilen-urunun-iadesinde-musteri-magdur-ediliyor-3.jpg
yanlis-gonderilen-urunun-iadesinde-musteri-magdur-ediliyor-2.jpg
yanlis-gonderilen-urunun-iadesinde-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
5
Fidan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum

profile
30 Eylül 2025 22:15
483
yanlis-kisiye-teslim-edilen-siparis-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İptale Rağmen İade Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 14:48
350
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elçin
19 Ağustos 2025 00:01
261
eksik-urun-sorunu-cozulemiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri