Teslim Edilmeyen Tava Seti İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi

Ülkü

05 Nisan 11:42

Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim tava seti siparişim (sipariş numarası: 7330031529471320) Trendyol Express tarafından bir türlü teslim edilmedi. 30 Mart’tan bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor.

Kargo firmasını ve Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece talep oluşturduklarını, sürecin tamamlanmasının ise beş gün sürebileceğini söylüyorlar fakat bunun dışında hiçbir somut çözüm sunmuyorlar. Bu beş günlük süreçte mağdur ediliyorum ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ürünüm günlerdir ortada yokken belirsiz şekilde bekletilmek istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serap sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişlerim İçin Hemen İade Ve İptal Talebi

Serap

Trendyol

07 Ocak 11:20

222

Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. (Yapay çiçek ve halı siparişi ) ancak ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. 3 Ocak’tan beri ...

teslim-edilmeyen-siparislerim-icin-hemen-iade-ve-iptal-talebi-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparislerim-icin-hemen-iade-ve-iptal-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparislerim-icin-hemen-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg

İkbal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum: Paramın İadesini Talep Ediyorum

İkbal

Trendyol

02 Ağustos 2025 13:54

398

9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...

siparisim-ulasmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-paramin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Uzayan Mağduriyet

Yeliz

Trendyol

26 Mart 2025 13:23

314

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

Geciken Kargo Ve Sıfır Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

Zeynep

Trendyol

01 Aralık 2025 22:00

638

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...

Trendyol Express Kargomun Takip Edilememesi Ve Teslimat Gecikmesi

Ahmet

Trendyol

03 Şubat 12:28

158

Trendyol Express üzerinden mutfak ürünü içeren, 7330029972232704 numaralı kargomun 5 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde şehir şehir dolaşmasına rağmen nerede olduğu net şekilde görünmüyor ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte Trendyol uygul...