to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anneme züccaciye ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 5688*******31). Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Ürünümün teslimatı için evimin karşısındaki Memiş Market’e bırakılmasını istedim. Dört Trendyol siparişim de markete teslim edilmesi gerekiyordu, ancak Aras Kargo tarafından getirilen ürünlerden biri kayboldu.
Market çalışanlarına sorduğumda ilgili paketin hiç gelmediğini söylediler. Aras Kargo’yu aradığımda ise teslim edildiği söylendi, fakat ürünüm ortada yok. Ürünün toplam değeri 1000 TL ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Hem Aras Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak teslimat kodunu söylediğim için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıp ürünümün bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını duyuyorum ve bu durumun artık çözülmesini istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo’nun Tuzla Aydınlı şubesiyle gönderilen 5688*******55 takip numaralı kargom kayboldu. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun kayıp olduğunu ve durumu Trendyol’a bildirdiklerini söylediler. Ancak Trendyol s...
6 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10116020696 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Konuyla ilgili defalarca Aras Kargo ve Trendyol destek hatlarını aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamamışt...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
Yorumlar