Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Ayşenur
14 Mart 16:00
11

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 263100306261 ve 263637830690 takip numaralı iki kargom tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Daha sonra sistemde tarih 13 Mart olarak güncellendi, şu an aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile 13 Mart bilgisi veriliyor, bunun dışında herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünlerim 4 gündür teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu firmanın benzer şekilde pek çok kişiyi de oyaladığını ve teslimatlarda sürekli sorun yaşandığını görüyorum. Bugün de teslimat gerçekleşmezse, kargo görevlisi geldiğinde adresi bulamayarak yeniden teslim edememe gibi bir sorunla da karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Kargolarımın bir an önce, hiçbir bahane üretilmeden ve daha fazla gecikme olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Kolay Gelsin’e bir daha asla güvenmeyeceğimi ve tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli İade Sorunları Hakkında Şikayet

profile
Ayşegül
09 Şubat 16:10
143

Kolay Gelsin Ve Trendyol’da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Şubat 18:06
178

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Müşteri Güvensizliği

profile
Hayrunnisa
05 Mart 16:38
89
kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-musteri-guvensizligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen 13.000 TL’lik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Mart 11:35
137

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

profile
14 Mart 09:06
24
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri