to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 263100306261 ve 263637830690 takip numaralı iki kargom tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi. Daha sonra sistemde tarih 13 Mart olarak güncellendi, şu an aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemi ile 13 Mart bilgisi veriliyor, bunun dışında herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ürünlerim 4 gündür teslim edilmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu firmanın benzer şekilde pek çok kişiyi de oyaladığını ve teslimatlarda sürekli sorun yaşandığını görüyorum. Bugün de teslimat gerçekleşmezse, kargo görevlisi geldiğinde adresi bulamayarak yeniden teslim edememe gibi bir sorunla da karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Kargolarımın bir an önce, hiçbir bahane üretilmeden ve daha fazla gecikme olmadan acil şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Kolay Gelsin’e bir daha asla güvenmeyeceğimi ve tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 265839540525 takip numaralı kargom için planlanan teslimat tarihi Trendyol’da 7 Şubat olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin sorgulamasında 9 Şubat olarak görünüyordu ve bugün itibarıyla hâlâ kargomu teslim alabilmiş değilim. Kolay Gels...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 11002819004 numaralı siparişime ait gönderi, yine 28 Şubat tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi olarak görüntülendi. Tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak gösterildiği için, acil ihtiyacım olan bu ürünü özellikle bu tarihe güvenerek sipariş ettim. ...
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10986886856, Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 269527330270. Ürünlerim sistemde 4 parça olarak görünmesine ve kargo süreci başlamış olmasına rağmen bugüne kadar tek bir parça bile tarafıma teslim edilmed...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 10.03.2026 tarihinde saat 13:51’de Kolay Gelsin isimli kargo firması tarafından “Gönderi Talebi Alındı” olarak sisteme girildi. 11.03.2026 saat 12:32’de ise “Teslim aldık” şeklinde güncelleme yapıldı. Tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünmesine rağmen, ...
Yorumlar